Erfahrungsbericht von Kristina K. zu:
amazon.de
Bücher/Musik u. Video Bücher und mehr... Bewertungsprofil amazon.de
Kein Service, wie Amazon Service!!!
Kristina K. schrieb am 17.08.2011: "Nach vielen Online-Shops, endlich eine Erleichterung!!!
Habe im Januar bei Amazon ein Apple iPhone für über 700 Euro bei einem Market Place Händler gekauft. Wohlgemerkt ein Unternehmen, keine Privatperson. Alles war in Ordnung, bis ein Monat später sich das Handy-System immer, wieder selbständig abschaltete. Also schickte ich dem Händler das Handy zurück mit der Bitte um Austausch, doch dieser schickte mein Handy weiter nach Bulgarien, wo er die Handys gekauft hatte, um es reparieren zu lassen. Dies dauerte fast 2 Monate!!! Immer wieder bekam ich Vertröstungen, warum es noch länger dauert. Schliesslich schrieb ich Amazon an, und bat um Hilfe. Die schrieben sofort den Händler an. Nach nichteinmal 3 Tagen hatte ich mein neues Handy, dass endlich einwandfrei funktionierte."
Fazit: TOLLER SERVICE!! TOLLE HILFESTELLUNG!!! Vielen Dank!!!