Erfahrungsbericht von supervote zu:
ambientedirect.com

Haus u. Garten Lifestyle / Accessoires Bewertungsprofil ambientedirect.com

Angebot und Auswahl
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SCHLECHT

1.89 / 5

Vorsicht - Finger weg!!! Alles andere als ein Schnäppchen!

schrieb am 31.03.2010: "Der Ambientedirect - Onlineshop wirkt oberflächlich betrachtet professionell, das Geschäftsgebaren ist aber sehr dubios. Besser Finger weg!

Wir haben Mitte Februar eine Designerlampe bestellt. Angegeben waren 2-3 Wochen Lieferfrist. Angesichts der überschaubaren Frist entschieden wir uns für Vorkasse-Zahlung (rund 1.200 Euro), um die angebotenen 5% Skonto zu erhalten.

Der Zahlungseingang wurde bestätigt, dann hörten wir 4 Wochen lang gar nichts mehr.

Auf unsere vorsichtige Anfrage hin wurde das Kleingedruckte bemüht, wonach - zu unserer großen Überraschung - alle(!) im Onlineshop genannten Lieferzeiten unverbindlich sind!

Immer wieder baten wir um die verbindliche Mitteilung eines Liefertermins, erhielten aber nur inhaltsleere Textbaustein-Antworten.

Mittlerweile, nach 6 Wochen Wartezeit ohne Aussicht auf Lieferung haben wir storniert.

Die Rückzahlung wurde zugesagt, allerdings bisher nicht ausgeführt. Wir fragen uns natürlich, ob wir unser Geld jemals wieder sehen - von Zinsverlusten ganz zu schweigen - und lassen uns nun juristisch beraten.

Ärgerlich ist, dass wir nicht vorher genauer im Internet geschaut haben, denn wir scheinen kein Einzelfall zu sein .....
"

Fazit: Sehr dubios und absolut kein Schnäppchen! Finger weg!!!!!