Erfahrungsbericht von katanja zu:
baldur-garten.de
Haus u. Garten Garten, Blumen, Pflanzen Bewertungsprofil baldur-garten.de
Keine Rückmeldung vom Servicecenter - Vorkasse trotz LS...
katanja schrieb am 24.04.2012: "Ware bestellt: 11.04.2012 Bezahlart wurde von mit Lastschrifteinzug gewählt. Am 19.04. bekam ich einen Brief mit Datum 13.04., dass ich doch bitte Vorkasse leisten möchte. Mein Versuch im Servicecenter anzurufen und das zu klären, war erfolglos, da den ganzen Tag besetzt. Bestellannahme ist ran gegangen - konnte mir aber nicht helfen. Email geschickt und um Rückruf gebeten... keine Antwort. Gestern noch eine Email... keine Antwort. Zwischendurch aber trotzdem Bezahlung online rausgeschickt (19.04.) - man will ja schließlich seine Ware haben. Keine Zahlungsbestätigung, keine Nachricht über Versandstatus - nix. Dafür inzwischen überall nur negative Bewertungen im Internet gelesen. Ich bin gespannt, wann die Ware endlich kommt und in welchem Zustand sie sein wird. Unabhängig davon, war es die erste und letzte Bestellung bei Baldur."
Fazit: Kundenservice super schlecht!