Pflanzen nicht geliefert aber berechnet; Keine Antworten

mullu schrieb am 27.05.2011: "1. Ich habe die Lieferung erst 5 Wochen nach der Bestellung erhalten.
2. Es wurden nicht alle Pflanzen geliefert (2 Freiland-Hortensien wurden nicht geliefert) allerdings waren die nicht gelieferten Waren in der Rechnung mit aufgeführt. Kein Hinweis darauf ob evtl. nachgeliefert wird.
Wobei die gelieferten Pflanzen z. T. in einem schlechten Zustand waren z. B. Erde ganz trocken und Pflanzen welk, oder Pflanzen wurden zwischen den "Schutzhüllen" aus Kunststoff eingeklemmt und dadurch gebrochen.
3. Ich habe die Minderlieferung das erste Mal per Mail angezeigt, aber keine Antwort.
4. Nach fast zwei Wochen ohne Antwort habe ich die Minderlieferung nochmal gemeldet, diesmal über die Funktion auf der Webseite --> nach einer Woche immer noch keine Reaktion.
In der Zwischenzeit hatte ich mich dann doch dazu entschlossen den vollen Rechnungsbetrag zu Zahlen, weil bei dieser Firma wahrscheinlich nur das Mahnverfahren und das Inkasso funktioniert.
Ich glaube auch nicht mehr an Verkettung unglücklicher Zustände (was zwar immer noch schlecht wäre aber auch mal vorkommen kann) aber keine Antwort auf Nachrichten, das hat doch Methode ? Den Kunden "einfach am langen Arm verhungern lassen".
An die Rückzahlung glaub ich auch nicht mehr."

Fazit: BALDUR NIE WIEDER