Erfahrungsbericht von jaegi85 zu:
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Keine Rücknahme! Kein Widerrufsrecht!
jaegi85 schrieb am 15.02.2013: "Bestellt wurden selbstklebende Wandbilder. Die Lieferung war nicht besonders schnell, aber hat auch nicht besonders lange gedauert.
Problematisch wurde es erst beim Versuch die Bestellung zu widerrufen. Hier bekam man nur die Antwort "geht nicht, da auf Kundenwunsch gefertigt". Da weder in den AGBs noch irgendwo auf der Homepage auch nur ansatzweise steht, dass dieser Artikel auf Kundenwunsch gefertigt wird, handelt es sich allerdings um ein Standard Produkt. Somit hat jeder ein Recht auf Widerruf.
Der Shop erklärt die Verweigerung dieses Rechts allerdings so, dass man ja zwischen verschiedenen Maßen wählen kann und dies dann auf Kundenwunsch geschieht.
Der Shop macht sich das Leben natürlich sehr einfach, indem er die Artikel erst nach einer Bestellung in auftrag gibt und dann einen Widerruf ausschließt. Damit würde der Shop absolut kein Risiko tragen, da es der Kunde komplett übernimmt.
Übrigens: Der Kundenservice hat in einer E-Mail bestätigt, dass das Widerrufsrecht bei ALLEN angebotenen Produkten ausgeschlossen ist. Einen Hinweis darauf sucht man vergebens...."
Fazit: Finger weg!