Buchhaltung völlig unfähig, absolut schlechter Service

aboesch schrieb am 30.08.2011: "Wer zu diesem Laden positive Kommentare schreibt, kann noch nie etwas zurückgeschickt haben! Ich habe noch nie eine so schlecht organisierte Firma kennengelernt. Bei der ersten Bestellung bekam ich nach Wochen eine Mail, dass der Artikel, den ich normal bestellen konnte, nun doch vergriffen sei. Bei der zweiten Bestellung wurde eine Hose geordert, die nicht passte und deshalb zurück geschickt wurde. Dies war erst nach zwei Wochen möglich, da die Hotline nicht zu erreichen war. Auf Mails wurde nicht geantwortet. Nach Rücksendung passierte fünf Wochen nichts. Kein Geld, keine Antwort, Funkstille. Nach dieser Zeit bekam ich eine Mail, dass die Ware eingetroffen sei. Danach wieder nichts, vor allem kein Geld. Mehrere Mails, inzwischen in harschem Ton, wurden nicht beantwortet. Nach vielen, vielen Versuchen endlich die Hotline erreicht. Dort sagte man mir, dass die Frist für die Rückzahlung auf das PayPal-Konto abgelaufen sei. Anstatt mich zu informieren, hatte man den Vorgang erst mal abgelegt. Nach Angabe des Bankkontos passierte .... nichts! Wieder war die Hotline nicht erreichbar, alle Faxgeräte der Firma waren außer Betrieb. Nach zig Versuchen und mehreren Telefonaten drohte ich mit einer Strafanzeige wegen Betruges. Das hat dann für Bewegung gesorgt Nach insgesamt drei Monaten habe ich das Geld zurückerstattet bekommen.
Fazit: Nie nie nie wieder!!!"

Fazit: Nie wieder, habe mich abgemeldet