Erfahrungsbericht von Andre42 zu:
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Schnelle Lieferung, schnelle Problemklärung
Andre42 schrieb am 22.11.2010: "Bestellt am Freitag morgen, 5:00, Paket traf am Samstag 12:00 ein.
Aufgrund eines Fehlers auf der Webseite kam es zu einer automatischen Korrektur der Bestellmenge (der eine Artikel wurde nur einmal je Kunde ausgeliefert, das war versehentlich auf der Webseite falsch hinterlegt, das Warenausgangssystem hat das dann korrigiert). Auf meine Rückfrage sehr höfliche und schnelle Antwort, der dadurch von mir überzahlte Betrag war noch am gleichen Wochenende wieder gutgeschrieben.
Ein zuverlässiger, schneller Lieferant, bei dem man noch echte Menschen auf der anderen Seite hat - die sogar am Wochenende noch individuell Probleme lösen.
Ich bin dort regelmäßig schon seit Jahren Kunde und freue mich immer wieder über die schnellen Lieferzeiten und die guten und günstigen Produkte. Dies war das zweite Mal, dass ich den Service in Anspruch nehmen musste (beim ersten Mal hatte ein gelieferter Drucker einen Defekt ab Werk) in beiden Fällen schnelle Reaktion und guter Service. Immer wieder gern."
Fazit: Schnelle Lieferung, guter Service.