Erfahrungsbericht von uf71 zu:
chefgourmet.de
Essen / Trinken / Genuss Spezialitätenhändler Bewertungsprofil chefgourmet.de
Absolute Katastrope!!!
uf71 schrieb am 07.02.2012: "Meine Bestellung habe ich am 13.1.2012 aufgegeben (vorherige versuche sind aufgrund techn. Probleme mit der Website am 11.1. gescheitert!). Lieferzeit lt. CG 1 - 4 Tage. Nach 10 Tagen habe ich Nachgefragt wo meine Ware bleibt. Ausser einer Automail keine Reaktion!!! Die Ware ist zwar zufällgerweise am gleichen Tag gekommen. Eine Planung für ein Wochendessen konnte ich jedoch in den Wind schießen. Einige Artikel haben in der Lieferung gefehlt. Dies wurde auch in einem beigelegten Dokument bestätigt. Jedoch sollte Nachgeliefert werden bzw. der zuviel gezahlte Betrag rückerstattet werden. Weder das eine, noch das andere ist bis heute, 7.2., geschehen. Von einer Information wie man jetzt vorgeht ganz zu schweigen.
Den Shop möchte und kann ich nicht weiter empfehlen auch wenn die Produkte die ich bekommen habe gut sind."
Fazit: Die Ware ist gut, der Kundenservice ist einer der schlechtesten die ich kenne!!!