Erfahrungsbericht von teddy zu:
chefgourmet.de
Essen / Trinken / Genuss Spezialitätenhändler Bewertungsprofil chefgourmet.de
Absolut nicht empfehlenswert!
teddy schrieb am 18.12.2011: "Warte seit über vier Wochen auf meine bereits bezahlte Ware. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Absolut keine Kommunikation möglich. Keine Aussage seitens Chefgourmet, wann Ware geliefert wird."
Fazit: Absolut nicht empfehlenswert!
Der Online-Shop schrieb am 29.12.2011 um 12:28:
Hallo Teddy,
wir haben unsere Situation (und deren Bereinigung) mittlerweile auf diversen Kanälen kommuniziert und sammeln sämtliche Kritiken ein, um Lösungen zu liefern. Tatsächlich arbeitet unser weiter gewachsenes Team mit vollem Einsatz daran, alle Kommunikations- und Lieferengpässe aufzulösen. Ihr berechtigter Vorwurf, entspricht nicht unseren eigenen Ansprüchen. Sobald sich unsere Servicemitarbeiter mit Ihnen in Kontakt gesetzt haben, werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Trotz Ihrer Enttäuschung, wünschen wir Ihnen aufrichtig einen guten Rutsch ins neue Jahr
Ihr Team von CHEFGOURMET