Erfahrungsbericht von CaStr zu:
chefgourmet.de
Essen / Trinken / Genuss Spezialitätenhändler Bewertungsprofil chefgourmet.de
Schlechtester Shop im Internet, mit dem ich bisher Erfahrung
CaStr schrieb am 10.01.2012: "Keine Lieferung und verspätete Beantwortung von Beschwerdemails mit lapidaren Äusserungen. Telefonisch nicht zu erreichen - einfach schlecht.
Wer kein Geld für "Lerneffekte" zahlen möchte sollte hier besser nicht kaufen."
Fazit: Schlechter geht es kaum noch.
Der Online-Shop schrieb am 10.01.2012 um 17:08:
Hallo CaStr,
wir schätzen Ihre Mühe uns mit Ihrem Feedback in verschiedenen Foren zu versorgen. Tatsächlich irritiert uns aber dieser erneute Tiefschlag, nachdem wir an anderer Stelle schon einige Schritte weiter waren. Geht es Ihnen um eine Klärung oder darum uns in einem schlechten Licht erscheinen zu lassen?
Zu Aussetzern und Verzögerungen der jüngeren Vergangenheit haben wir allerorts aufrichtig Stellung bezogen (auch hier), intensiv um Verzeihung gebeten und haben nicht zuletzt aufgrund der üppigen Kritik etliche Maßnahmen ergriffen unsere Qualität massiv anzuheben. Dazu gehört auch die Klärung Ihre Bestellung betreffend.
Lassen Sie uns konstruktiv zusammen und einvernehmlich eine Lösung finden - wir bitten darum.
wir wünschen Ihnen einen angenehmen Abend