Nur falsche Versprechungen!

Graupner schrieb am 24.01.2012: "Am 11.12.11 wurden durch mich 2 Essen-Pakete im Wert von 84€ bestellt. Durch das hohe Bestellaufkommen kam die Ware natürlich nicht zum 24.12.11 an.
Diesen Fakt kann ich ja noch nachvollziehen, dennoch verstehe ich nicht, dass man als Kunde überhaupt nicht richtig ernst genommen wird. Aber dazu mehr.
Am 28.12.11 nahm ich Emailkontakt mit dem Manager Marketing & Corporate Sales auf. Dieser Herr hat seine Hilfe auf dieser Plattform schon mehrmals angeboten, daher hatte ich auch seine Emailadresse. Er teilte mir mit, dass meine Ware auf dem Transport zerstört worden sei und mir sofort nach Sichtung der Ware neue Ware zugesendet wird. Am 12.01.12, also 14 Tage später sendete ich eine weitere Email mit Bitte um Klärung des Falls. Er teilte mir mit, dass meine Sendung aus "unerklärlichen" Gründen noch nicht versendet worden ist. Er wolle sich aber persönlich!! nach dem Status bemühen, sodass es schnellstmöglich bei mir ankommt. Nun schreiben wir den 24.01.12 und die Ware ist immer noch nicht da. Habe sie heute Vormittag storniert - und was kam heute nachmittag? - Eine Zahlungsmahnung, dass ich noch nicht bezahlt habe. ;( Die Zahlung wurde aber schon am 11.12.11 eine Minute nach der Bestellannahme bezahlt durch PayPal.

Mein Fazit für diesen Job. Lasst bloß die Finger davon. Auf wenn es der Support nicht hören will. Der Shop ist! unseriös und der Support gibt nur leere Versprechungen ab."

Fazit: Bloß nicht hier einkaufen!