Erfahrungsbericht von huelsmannbernd zu:
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CSL zahlt das Geld nicht zurück
huelsmannbernd schrieb am 04.01.2011: "Nach einer Warenrücksendung Anfang November, die unproblematisch verlief und mir sogar per Mail bestätigt wurde, warte ich heute (04.1.11) noch immer auf mein Geld. Nach den Ankündigungen der Buchhaltung, das Geld zurückzuüberweisen, kommt immer ein/zwei Tage später eine Mail von CSL mit der Bitte, die Bankverbindung bekanntzugeben. Dabei lässt sich CSL auch nicht davon beeindrucken, dass diese Daten bereits bei der Rücksendung beilagen oder bereits per Mail mitgeteilt wurden. Vorletzte Woche habe ich nun ein Einschreiben (übrigens wieder mal mit Bankverbindung) an CSL geschickt. Dieses Schreiben wurde von CSL mit dem Kommentar beantwortet, dass Mahnkosten nicht übernommen würden, wohl aber die Kosten für das Einschreiben. Leider folgten der Ankündigung wieder keine Taten, das Geld habe ich immer noch nicht. In dieser Woche habe ich nun beim Mahngericht Hagen ein gerichtliches Mahnverfahren beantragt."
Fazit: Vorsicht CSlLzahlt Geld nicht zurück!