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dell.de - Bewertung |
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| Berichte / Bewertungen: 3 Die Bewertungen zu diesem Shop wurden insgesamt 9103 x aufgerufen. |
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Angebote, Aktionen, Gutscheine (0) Shopbeschreibung:Dell ist das weltweit führende unternehmen in der PC Branche, Readers Digest wählte Dell zur vertrauenswürdigsten Marke 2004, 2005. |
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| Keywords: Laptop, Laptops, Notebook, Notebooks, Printer, Printers, Dell, Computer, Desktop, Desktops, TV, TVs, Monitor, Monitors, Technology... | ||||||||||||||||||||||
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| Bedeutung der Bewertung: 1 = sehr gut; 2 = gut; 3 = geht so; 4 = schlecht; 5 = sehr schlecht |
youknow
Beiträge: 1
Schlechter Kundenservice
Geschrieben von youknow am 23.06.2009
Bewertung: 
Bestellte/r Artikel: Dell Studio 1555
Zahlungsmethode: Kreditkarte
"Pro:-gute Ausstattung
Contra:KUNDENSERVICE
-lange Lieferzeit 3 Wochen.
-schlechter Kundenservice,mit falschen Lieferversprechungen und suspekten Erklärungen.
-meine Bestellung wurde nach 2 Wochen ohne weitere Info an mich, storniert und daraufhin eine neue gebucht mit neuem Lieferdatum. Habe erst nach einigen Anfragen und Tagen Wartezeit eine Antwort bekommen wieso.
-das eigene Bewertungssystem von Dell, was auf der Dell-Seite bei jedem Produkt zu finden ist, funktioniert bei mir nicht, selbst nachdem ich beim Kundenservice nachgefragt hatte."
Fazit: Produkt: gut Kundenservice:schlecht
8 von 11 Leser fanden diese
Bewertung / Meinung hilfreich.
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