Erfahrungsbericht von hannipfanni zu:
desigual.com

Kleidung/Accessoires Designermode Bewertungsprofil desigual.com

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SCHLECHT

2.44 / 5

Bestellt dort bloß nicht!

schrieb am 11.03.2013: "Ich habe vor Weihnachten mehrere Sachen im Shop bestellt.
Da einige Sachen nicht gepasst haben, habe ich sie zurückgeschickt. Das war Anfang Januar. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung. Insgesamt habe ich ca. 10 Emails geschickt, auf die meisten keine Reaktion, lediglich einmal bin ich vertröstet worden mit allen möglichen fadenscheinigen Entschuldigungen, seitdem ist aber wieder nichts passiert. Wie bereits von einem Vorredner erwähnt, nützt auch der Paypal-Käuferschutz nichts, da desigual sich vorbehält, dass die Zahlung nach 30 Tagen erst erfolgt, und somit die Frist abläuft.
Nun sind es bereits über 2 Monate und das Geld ist immer noch nicht da. Langsam vermute ich, dass ich das ohne rechtliche Schritte auch nicht mehr sehen werde.
Ich werde dort nie wieder was kaufen und kann auch allen anderen abraten dies zu tun.
"

Fazit: Bestellt dort bloß nicht!