Erfahrungsbericht von Linde zu:
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Haus u. Garten Rund ums Haus Bewertungsprofil exclusiv-home.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SCHLECHT

2.19 / 5

Der Preis rechtfertigt nicht alles

schrieb am 03.06.2009: "Ich habe am 23.Feb.eine Markise bestellt die innerhalb von 3-4 Wochen geliefert werden sollte. Nach 10 Wochen kam dann die Markise. Sämtliche Anfragen wo die Markise denn bleibe verliefen bei diesem schlechten Service im Sande.Die Markise war schlecht verpackt und beschädigt, zudem mit dem falschen Zubehör bestückt.Keine Empfehlung

Nachtrag vom 24.06.09:
Trotz Hilfe aus diesem Forum hat sich nicht geändert

Dieser Eintrag ist die Fortsetzung von meinem Ersten Eintrag. Meine Markise wurde ja nach 10 !! Wochen Lieferzeit beschädigt angeliefert. Mir wurde zugesagt das beschädigte Teil auszutauschen. Dies ist nach 6 Wochen noch nicht passiert. Ich rufe dort an, ich schreibe E-Mails , trotzdem passiert garnichts.Immer wieder neue Ausreden. Sogar eine Anfrage von diesem Forum-Betreiber blieb ohne Reaktion.Was soll man da noch zu sagen??
"

Fazit: Nie wieder werde ich dort etwas bestellen

Der Online-Shop schrieb am 22.06.2010 um 11:08:

Hallo !
Wir wissen leider nicht, wer Sie sind. Leider steht hier keine KundenNr.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf: michael.braun@exclusiv-home.de

Wir können dann schnell helfen.

Grüsse
Michael Braun

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