Erfahrungsbericht von SKAUPY zu:
exclusiv-home.de

Haus u. Garten Rund ums Haus Bewertungsprofil exclusiv-home.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SEHR GUT

5 / 5

Reaktion auf meinen Erfahrungsbericht auf shop vote

schrieb am 30.06.2010: "Nachdem ich in diesem Forum meine Fassungslosigkeit angesichts eines sehr unfreundlichen Kundengesprächs wiedergegeben habe, hat sich vor kurzem der GF persönlich bei mir gemeldet um die Sache geradezubügeln. Maßnahmen wurden eingeleitet wonach so ein Kunde nicht mehr behandelt wird. Darüberhinaus: Ich erhalte jetzt völlig umsonst eine von mir bestellte Ware als Wiedergutmachung für den Ärger. DAS nenne ich Kundenservice. Hut ab. Bin versöhnt. OK

(Redaktioneller Hinweis von ShopVote.de: Diese Bewertung bezieht sich auf den ersten Bericht des Users vom 06.04.2010)
"

Fazit: Sehr gut