Erfahrungsbericht von bernie zu:
ipill.de

Gesundheit/Pflege Apotheken Bewertungsprofil ipill.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand

MÄSSIG

2.85 / 5

schlechtester denkbarer Kundenservice

schrieb am 05.02.2010: "Nachdem ich die offensichtlichen Gebrauchsspuren an der Verpackung eines Nasensprays am 9.1.10 per mail reklamiert hatte, wurde mir Prüfung des Sachverhalts zugesagt. Am 13.1.10 erneut nachgefragt, worauf mir Erstattung des Kaufpreises zugesagt wurde. Am 27.1. angerufen, jetzt wusste man nichts vom Vorgang, wollte aber prüfen. Am 1.2. erneut per mail nachgefragt, wo Gutschrift bleibt, darauf erhielt ich die Aufforderung, die Verpackung einzusenden. Am 2.2. schrieb ich erneut eine mail, worin ich mich über die Schikanen beschwerte. Bis jetzt keine Reaktion!"

Fazit: schlechtester Kundenservice der vielen bisher von mir benutzten Internetshops.