Erfahrungsbericht von rohegro zu:
kaffeemaschinendoctor.de
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Vorsicht! Keine Übernahme der Rücksendekosten!
rohegro schrieb am 19.04.2010: "Habe mit Angabe meines Kaffeemaschinenmodells eine Austauschbrühgruppe bestellt. Nach dem ersten Durchlauf erschien eine Fehlermeldung, Brühgruppe auf eigene Kosten zurückgeschickt mit der Bitte um eine neue funktionsfähige. Die zweite war in noch schlechterer Verfassung (abgebrochene Buchse für das Auslaufrohr) und führte zum gleichen Fehler. Also Bestellung storniert und das Geld und die Rückportokosten zurückgefordert. Das Geld für die Brühgruppe wurde bezahlt das Porto nicht. Habe nur eine knappe unverschämte Mail erhalten, ich hätte die Brühgruppe defekt zurückgeschickt. Keine weitere Antwort mehr. Mies!!!"
Fazit: Gute Internetpräsens und gutes Angebot. Mieser Service!!!