Erfahrungsbericht von ShopLiebhaber zu:
leuchtenzentrale.de

Haus u. Garten Beleuchtung / Lampen Bewertungsprofil leuchtenzentrale.de

Angebot und Auswahl
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SCHLECHT

2.04 / 5

NICHT und in KEINSTER Weise zu empfehlen

schrieb am 15.12.2010: "ich bestellte 3 verfügbare Artikel zu einem normalen Preis. Ich erhielt auch promt eine Auftragsbestätigung. hier die Details:

Bestellung = Tag 1 /
Auftragsbestätigung = Tag 1 /
Kreditkartenbelastung = Tag 6 /

in der Auftragsbestätigung steht dann geschrieben: "Wir belasten Ihre Kredikarte erst NACH VERSAND Ihrer Ware." Heute am Tag der Bewertung = Tag 15!

Bis heute erhielt ich keine Antwort, eine Bestätigung meines Widerrufs habe ich bis heute nicht erhalten. Wo ist mein Geld? Na Prima - das kann ja noch was werden!

Dummerweise habe ich die Ware per Kreditkarte bestellt, so dass mir noch eine längere Korrespondenz bevorsteht.

Zusammenfassend sollten keineswegs die Internetangebote der Firma LeuchtenZentrale GmbH zu beachten sein. Die Kundenbetreuung ist defenitiv verbraucherfeindlich. Ich würde jedem davon abraten, dort Bestellungen aufzugeben bzw. dort einzukaufen. Das kann Geld, Zeit und vor Allem Nervenschonend sein.

Meine Empfehlung: kaufen Sie BITTE wo anders !!! Es gibt wirklich viel kundenfreundlichere Shops, die sich für den Kunden richtig engagieren, rechtzeitig informieren und auch wirklich sich um jeden Kunden kümmern und KUNDENFREUNDLICH DENKEN UND HANDELN !!! Was ich hier leider alles vermisse.

Ich bin NICHT verwöhnt! Der Service z.B. von AMAZON ist heutzutage einfach nur normal und ich meine Standardversand von Lagerware!!!

Also: Finger weg von LeuchtenZentrale GmbH, 33602 Bielefeld.
"

Fazit: KEIN KUNDENFREUNDLICH DENKEN UND HANDELN