Erfahrungsbericht von Aestiva64 zu:
massivkonzept.com
Haus u. Garten Möbel u. Einrichtung Bewertungsprofil massivkonzept.com
Aestiva64 schrieb am 05.07.2012: "Ich habe eine Regalwand nach meiner eigenen Zeichnung anfertigen lassen. Der Konfigurator war für meine Sonderwünsche nicht leistungsfähig genug. Aber das ist bei Sonderlösungen normal. Nachdem ich meine Zeichnungen per E-Mail an Massivkonzept gesendet hatte, bekam ich umgehend einen Anruf, um Anklarheiten zu beseitigen und alternative Lösungsvorschläge zu unterbreiten. Nach dem dies geregelt war, wurde mir umgehend ein verbindlicher Kostenvoranschlag per E-Mail zugeschickt.
Das Team von Massivkonzept war immer sehr nett und hilfsbereit, um mir bei der Realisierung und Umsetzung meines "Traumregals" zu helfen. Der kleine Wermutstropfen war leider die recht lange Lieferzeit... aber Gut Ding will Weile haben..
Die Anlieferung des Regals war auch ein Highlight. Am Tag der Anlieferung herschte recht heißes und schwüles Wetter und die Männer der Spedition mussten die 6 Pakete (insgesamt bestimmt 200 kg und teilweise 2,8 m lang) in den 3ten Stock transportieren. Ehe ich mich versah, war die Ware hochgeschleppt ohne Murren etc.
Der Aufbau des Regals ging sehr einfach und zügig, trotz einer Höhe bis zu 4 Metern weil Alles perfekt passte, hochwertige Möbelbeschläge verwendet wurden und eine gute Aufbauanleitung dabei war.
Ich bin rundherum zufrieden, auch die "Nachsorge" ist klasse... eine Nachbestellung von Regalböden war vollkommen problemlos per Telefon möglich."
Fazit: Wer sich nicht Möbeln von der Stange zufrieden gibt, ist hier richtig!
Der Online-Shop schrieb am 05.07.2012 um 11:34:
Lieber Aestiva64,
wir freuen uns sehr, dass Sie Sie mit Ihrer Massivholz Regalwand und auch unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüße aus Hamburg
Das Massivkonzept Service-Team