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Erfahrungsbericht von ShopVoter-35090 zu:
office-discount.de

B2B-Shops Bürobedarf Bewertungsprofil office-discount.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

MÄSSIG

3.47 / 5

schrieb am 17.08.2012: "Im Karton liegen die Artikel meist lose drin, Karton ist nicht ausgestopft und können dadurch kaputt gehen. Bestellte Schreibtischablagen, beim Transport eingerissen und gebrochen."

Der Online-Shop schrieb am 20.08.2012 um 10:50:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bitten Sie um Entschuldigung.
Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, damit wir die Details klären können. Hierfür benötigen wir Ihre Kundennummer bzw. Ihre Adresse.
Selbstverständlich holen wir die beschädigte Ware bei Ihnen ab und senden Ihnen neue oder Sie erhalten eine Gutschrift.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr office discount Kundenservice

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.