Erfahrungsbericht von Jonisama zu:
one.de
Computer u. Software PC-Komponenten Bewertungsprofil one.de
Grenzt fast an Betrug
Jonisama schrieb am 15.02.2012: "Habe mir im Januar bei one.de einen PC mit dazugehörigen Boxen (für 6,99 €) bestellt.
Musste den Betrag in Vorkasse zahlen, was schon ein mulmiges Gefühl war. 2 Wochen später kam der PC, war jedoch defekt, hing beim Einrichten der Windows-Installation.
Habe ihn dann umgehend zurückgeschickt zur Reparatur.
Nach wiederum 2 Wochen Wartezeit kam der PC erneut mit dem gleichen Fehler an.
Nun hatte ich die Nase voll, schickte den PC zurück und verlangte meine Vorkasse zurück. Die Lautsprecher wollte ich eigentlich behalten.
Bekam den Kaufpreis zurückerstattet, jedoch nicht die Versandkosten in Höhe von 16,80 €. Auf meine Reklamation hin, wurde mir mitgeteilt, dass ich die Versandkosten nicht erstattet bekomme, da ich ja die Lautsprecher für 6,99 € behalten hätte.
Tja, nun gehen die Lautsprecher auch zurück ... So verärgert man seine Kunden!!!"
Fazit: Schlechte Qualität, mieser Kundenservice