PC gut, Bestellvorgang, Service und Lieferzeit schlecht!

GeneHunt schrieb am 14.06.2010: "Bestellt hatte ich den "One PC Set Core 2 Quad Q8300, 4x2.5Ghz, 4096MB DDR2, 1000GB, DVD-Brenner, 512 NVIDIA Geforce GT240".
Aufpassen sollte man mit der Angabe, die oben im Angebot steht: „nur noch XX verfügbar“.
Nach meinem jetzigen Kenntnisstand sind die PCs wohl nicht auf Lager, deswegen sollte man sich da nicht irritieren lassen. Auch der grüne Punkt, der suggeriert das Produkt sei lieferbar, ist mit Vorbehalt zu sehen.

Diese beiden positiven Angaben waren auch bei meiner Bestellung und trotzdem hatte ich nach 3-4 Tagen keinen PC (was ich als normale Lieferzeit nach Eingang der Überweisung einschätze, wenn der PC lieferbar ist).

Zwei Wochen nach meiner Bestellung wurde ich dann doch mal unruhig und habe gefragt. Darauf wurde ich vertröstet, dass der PC nächste Woche definitiv da ist.
Am selben Tag hatte mein Vater einfach noch mal angerufen und ein anderer Mitarbeiter hatte ihm dann erklärt, dass es wohl noch lange dauern kann bis diese PCs ausgeliefert werden können, da es Problem beim Lieferanten gibt.

Danach wurden wir jede Woche aufs Neue vertröstet.
Als der PC dann endlich kam, war die Bestellung unvollständig, da ein dazu bestelltes Headset fehlte."

Fazit: Wer mit 1 ½ Monate Lieferzeit und schlechte Hotline-Auskunft leben kann, sollte bei one bestellen!