unglaublicher schlechter service

heikow schrieb am 11.11.2011: "Ich kaufte am 3.3.10 einen laptop s1320 in rot und
musste ihn ende mai 2010 wieder einschicken da ich nicht mal mehr ins bios kam
Schickte ihn also ein nach augsburg und bekam meine zweite kundennummer 406966 und vorgangsnummer c559630x406966.
Am 14.9.10 kam dann, nach mehreren e-mailanfragen wo mein laptop bleibt, ein brief von brunen it anwalt wegen enlagerungskosten fals ich den kostenvoranschlag(leider hab ich keinen bekommen) nicht bis zum 17.9.10 zustimme.
ich dachte es wär ein garatiefall, da mein notebook die 2 monate die ich es hatte nur auf meinem tisch stand.
Ich will also für diesen schlechten service nicht noch mehr geld bezahlen und liess ihn zurückschicken.ich musste anrufen da ich ja nur eine 3 tage frist eingeräumt bekam!!!
anfang oktober 2010 kam ein paket von gmk electronic services gmbh mit einem notebook aber nicht das notebook das ich anfangs bestellt hatte?
nach emailanfragen was das zu bedeuten habe kamen nur computergenerierte standard-emails zurück. erst nach einem weiteren anruf musste ich feststellen das auch hier wieder einen fehler in der dienstleistungskette gab und ich schickte den falschen laptop wieder ein. daraufhin bekam ich dann meinen alten kaputten laptop zurück nur diesmal in einzelteilen das display war abgebrochen... danke brunen it bzw one.de NIE WIEDER"

Fazit: FINGER WEG von diesem Billiganbieter