Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

GUT

3.83 / 5

schrieb am 16.06.2012: "Pearl merkt man die Abstammung vom Katalogversand an. Während der poppig bunte Printkatalog zum Stöbern einläd, ist der Onlineshop eher unübersichtlich. Bei Suchanfragen wird man mit irrelevanten Ergebnissen überschüttet, das Gesuchte wird - obwohl im Shop vorhanden - oft nicht gefunden. Positiv: Druckerpatronen und Papiere bekommt man bei Pearl preiswert und in brauchbarer Qualität, mitunter findet man lustige Lifestyle Artikel von der Gitarre bis zum Nussknacker.
Bei Software und Elektronik sollte man allerdings vergleichen. Pearl ist nicht immer billig und manches Schnäppchen erweist sich als uralter Ladenhüter oder Produkt minderer Qualität. (Beispiel: Vor etwa vier Jahren hatte ich ein paar LED Lampen geordert, die ausnahmslos nach spätestens Einem Jahr ausgefallen sind. Offenbar waren sie mit LEDs aus Produktionsausschüssen bestückt worden, was zwar nicht direkt Pearl anzulasten ist, aber natürlich nicht die Erwartungen an LED Leuchtmittel erfüllt.)
Bei der Bestellung sollte man nicht in Eile sein. Overnight Service darf man bei Pearl nicht erwarten.
"