Erfahrungsbericht von ShopVoter-29335 zu:
printus.de
B2B-Shops Bürobedarf Bewertungsprofil printus.de
ShopVoter-29335 schrieb am 22.06.2012: "Bereits die dritte Lieferung von 5 Lieferungen in der letzten Zeit mußte vom Carrier mit einem Schadensprotokoll belegt und neu verpackt werden. Sie unterschätzen generell das Gewicht eines frei im Karton beweglichen Festkörpers auf die Kartonage!
Das war vor knapp 3 Jahren besser bei Ihnen.
Kundennummer: 16888349; Auftrag 9961474 vom 18.06.2012(kein Produktschaden!)"
Der Online-Shop schrieb am 26.06.2012 um 08:44:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat, in dem wir den Sachverhalt besprechen konnten.
Für die Unannehmlichkeiten die wir Ihnen bereitet haben, bitten wir Sie um Entschuldigung. Unser Kundenservice hat immer ein offenes Ohr, sollte etwas im Argen liegen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice