Erfahrungsbericht von Dipl.-Kfm. Irold HOHWALTER zu:
tintenland.de
Büro/Schule Tintenpatronen u. Toner Bewertungsprofil tintenland.de
24h-Lieferung versprochen - nach 6 Tagen erst erhalten
Dipl.-Kfm. Irold HOHWALTER schrieb am 08.04.2010: "Im Urlaub ging mir die Tinte für meinen BJ-10sx aus. Da ich dringend einen Ausdruck erstellen mußte und in der Umgebung keine Patrone zu erhalten war, habe im am 31.3.2010 gegen 12:00 Uhr bei Tintenland 2 Patronen bestellt und mich auf deren Versprechen "Lieferung innerhalb von 24 Stunden" verlassen. Am nächsten Tag, dem 1. April 2010 keine Lieferung. Eine Nachfrage am 3.4.10 bei der hot-line "da können wir auch nichts machen, da DPD Samstags nicht ausliefert" - ansonsten kein Wort der Entschuldigung. So trafen dann endlich nach Ostern am 6.4.10 (!) die Patronen ein.
Auf eine "Beschwerde-Mail" an Tintenland kam bis heute keine Reaktion - lediglich eine Standardmail m.d.B. um Bewertung des Shops, was ich hiermit gerne tue. OK"
Fazit: Große Versprechen --> Nichts dahinger !