Erfahrungsbericht von metten45 zu:
tintenprofi.de

Büro/Schule Tintenpatronen u. Toner Bewertungsprofil tintenprofi.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand

MÄSSIG

2.76 / 5

Schlechter Service

schrieb am 10.07.2011: "DPD hat die Lieferung 29.06.11 9.19 Code 46, am 30.06.11 12.20 Code 42 . Ich war aber anwesend und habe keinen Fahrer gesehen von DPD und auch keine Benachrichtigung wo ich es abholen könnte oder ob er noch einmal wiederkommt. Von ihrem Kunden service habe ich auch nichts gehört, was schiefgelaufen ist."

Der Online-Shop schrieb am 13.07.2011 um 09:02:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung.
Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, damit wir mit dem DPD den Vorgang klären können.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tintenprofi Kundenservice

Antworten