ultraforce.de - Bewertung

Der Shopbetreiber schrieb am 09.05.2012:

Sehr geehrter Kunde, leider müssen wir Ihrer Darstellung widersprechen. Das Mainboard wurde nach Rücksprache mit Ihnen getauscht, es hatte sogar einen Mehrwert von 20 Euro. Ihre Reklamation haben wir aufgenommen und das Gerät für Sie kostenfrei zu einer Überprüfung zurück geholt. Hier wurde kein Fehler festgestellt, das System lief einwandfrei. Als Sie uns dann den Fehler erneut gemeldet haben, haben wir Ihnen wieder die Möglichkeit gegeben das Gerät zwecks Tausch gegen ein Neues einzusenden, diese Möglichkeit haben Sie bis heute nich genutzt. Ohne Einsendung können wir Ihnen natürlich nur schwer weiterhelfen. Zur Art des Kunden: Der Kunde hat aktuell wieder ein System bestellt, den Auftrag haben wir uns auf Grund der Vorgeschichte, schriftlich mit genauer Auflistung der Komponenten bestätigen lassen und erst dann produziert. Nachdem das Gerät innerhalb von 2 Tagen produziert wurde und zum Versand bereit stand, storniert er. Sie können weiterhin gerne das Gerät zurück senden, alle notwendigen Unterlagen stehen Ihnen dazu zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ultraforce

Niemehr schrieb am 09.05.2012:

Wahnsinn ! Was hier geschrieben wurde ist schlicht weg gelogen , bei dem pc wurde das gigabyte mainboard ohne mein wissen in ein asus mainboard getauscht als ich es dann gemerkt habe und nachgefragt habe , hatte ich eine email(die ich naturlich noch habe) bekommen wo steht das dass asus mainboard mehr wert hat und das sie nicht jeden eine email schicken könnten sonst würde die prudoktion zu lange dauern !!!!! Es ist schon komisch das sie erst auf die bewertung antworten nach dem ich nochmal ein pc bei ihnen bestellt habe und da ist das gleiche passiert ich habe mir wieder ein system zusammengestellt und nach 2 tagen hatte ich immernoch keine bestätigungsmail also hab ich sie angeschrieben und bekam eine antwort wo stand das die grafikkarte nicht mehr existiert , ok also neue grafikarte ausgesucht und bestellt dann nach zwei tagen hab ich eine mail bekommnen ( das einzig positive ) das dass mainboard nicht mehr da ist (von wegen eure seite ist auf dem neusten stand ) und nach der email hab ich storniert . Es schade das man auf einer seite die nur ein zweck hat , undzwar das ich mir meine komponenten selbst ausuchen kann dann trotzdem wieder geändert wird !!! Ps die antwort von ultraforce kommt aus reinem trotz nur weil ich das 2. System storniert habe und sowas nennt sich frima !