Erfahrungsbericht von ShopVoter-27563 zu:
voltmaster.de

Hobby u. Freizeit Modellbau Bewertungsprofil voltmaster.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

MÄSSIG

2.89 / 5

schrieb am 07.06.2012: "Leider wurde die Bestellung erst nach einer Woche versendet. Auf meine Anfrage per E-Mail, wann das Päckchen versendet wird kam keine Antwort, auch nicht eine Nachricht das der Versand etwas länger Dauert. Schade."

Der Online-Shop schrieb am 08.06.2012 um 08:25:

Guten Tag,
wir haben diesen Vorgang soeben geprüft.
Bestellt wurde am 25.5.2012 per Vorkasse.
Zahlungseingang: 29.5.2012
Versanddatum 29.12.2012 per DHL
Zustellung 31.12.2012

Eine unbeantwortete Mail zu diesem Vorgang kann ich nicht finden.

Sorry, aber sollen wir etwa vor Zahlungseingang versenden? Das ist leider nicht möglich, so gerne wir das auch tun würden.
Daher können wir hier Ihre schlechte Bewertung auch nicht so ganz verstehen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne per Telefon 08331/990955 oder email (info@voltmaster.de) kontaktieren.

Vielen Dank!

Antworten

Der Online-Shop schrieb am 21.06.2012 um 06:59:

*edit*
sorry: der Fehlerteufel war am Werk, natürlich wurde das Paket am 29.5.2012 versandt und am 31.5.2012 zugestellt ;-)

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