Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

GUT

4.35 / 5

Guter Kundenservice

schrieb am 15.04.2009: "Ich habe neulich zwei Bücher bei Weltbild bestellt. Nach zwei Tagen bekam ich eine Nachricht, dass die Sendung rausgegangen sei, allerdings kam dann tagelang nichts an. Das Päckchen muss wohl unterwegs verloren gegangen sein. Ich habe dann bei Weltbild nachgefragt, und es wurde sofort eine Nachforschung eingeleitet. Die Artikel wurden erneut an mich verschickt und sind diesmal auch angekommen. Mit dem Kundenservice bin ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin hat schnell und freundlich auf meine Anfrage reagiert."

Fazit: Empfehlenswert