Erfahrungsbericht von Maritotolu zu:
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Liefertermin nicht abstimmbar / Null Kundensupport bei Rekla
Maritotolu schrieb am 30.05.2010: "Bestellt hatte ich einen abschliessbaren Dancer Jazz Rolladenschrank.
1. Entgegen der Versprechng auf der Shopseite wurde mir der Liefertermin aufgedrängt: "entweder Sie sind Zuhause oder Sie müssen Packete bei der Post abholen",
2. Ware war unvollständig, die Schlossvorrichtung fehlte. An sich nicht schlimm, aber schon wenn X telefonische und via eMail erfolgten Reklamationen unbeantwortet bleiben. Erst nach Mahnschreiben via Fax ist der Rest nach ca. 4 Wochen geliefert. Alles ohne 1 Entschuldigung oder Erklärung des Shops.OK"
Fazit: Ware gut, Service /Kundensupport miserabel