Erfahrungsbericht von sparky zu:
you-desmo.de
Haus u. Garten Möbel u. Einrichtung Bewertungsprofil you-desmo.de
Hände weg von dem Shop - vollkommen unseriös
sparky schrieb am 14.05.2013: "Ich habe Mitte Januar 2013 Möbel (Schubkastensystem, Container auf Rollen, Flaschenregal, Highboard) bestellt für einen reletiv grossen Betrag und dummerweise per Vorkasse bezahlt.
Zwei Artikel sind geliefert worden, die anderen bis 13.05.2013 nicht obwohl die Lieferzeit mit 3-4 Wochen angebeben ist. Seitens des Shops wird nichts kommunizert über die längst überfällige Lieferung. Auf Nachhaken wird per Mail geantwortet dass binnen zwei Wochen geliefert wird, es wird wieder nicht geliefert.
Auf die Nachfrist bis zum 17.05.2013 wird wohl wieder nicht geliefert. Man braucht den Anwalt hier, der Kundenservice ist grenzlastig. Nicht melden, bei der Hotline geht niemand ans Telefon, Hinhaltetaktik, nicht reagieren. Der Mitarbeiter ist nicht zu sprechen wenn man anruft. Nie wieder, Hände weg von dem Shop."
Fazit: Katastrophal, grenzlastiger Kundenservice, Hände weg
sparky schrieb am 23.05.2013 um 21:13:
You-DesMo hat am 17.05.2013 einen Teil der Bestellung ausgeliefert und den Betrag für nicht gelieferte Möbel zurückgezahlt.