Driade TOKYO-POP

Mabu schrieb am 31.12.2011: "Am 28. Juli 2011 habe ich mir in dem Shop eine Sitzgruppe von Driade TOKYO-POP (1 Sofa, 4 Sessel und 3 Hocker) zusammengestellt. Angegebene Lieferzeit war zwei bis drei Wochen. Zwei Tage später kam die Rechnung mit dem Lieferbeginn für Mitte September. Ok, es hieß auch im Shop vor der Bestellung, dass der endgültige Liefertermin erst mit der Rechnung kommt. Eine Woche später habe ich überweisen.

Anfang September habe ich eine Mail geschickt, wann geliefert wird. Keine Antwort.
3 Tage später angerufen:"Ja, die Ware wird uns nächste Woche geliefert und dann gleich an Sie weiter versandt."

Ende September erneut ein Mail geschickt wie es den so aussieht mit der Lieferung.Keine Antwort.
Wieder angerufen: "Es gab Probleme mit der Lieferung, aber nächste Woche...."

Am 04.11.2011 habe ich die Bestellung dann per Fax storniert. Promt kam eine Eamil:

" ich bedaure, dass wir Sie nicht ordentlich beliefern konnten. Die Verzögerung hätte sich jetzt erledigt, die Möbel wären in der KW 46 an Sie lieferbar. Natürlich erhalten Sie umgehend Ihre Erstattung, wie verlangt - sollten wir Sie trotzdem beliefern dürfen möchte ich Ihnen - bei zuverlässiger Lieferung - für die Verspätung und für den Ärger einen Nachlass von 500 € anbieten.
Ich entschuldige mich nochmals für den Ärger."

Ware kam dann wirklich am Freitag, den 18.11.2011.

Aber auf das die versprochenen 500,- € warte ich noch immer (30.12.2011)

Insgesamt zweimal dort bestellt. 1. mal lief es gut, 2. mal Katastrophe."

Fazit: eimal zuviel dort bestellt