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Vor nunmehr fast zwei Jahren standen wir vor der gleichen Situation wie viele andere Verbraucher auch. Wir kauften bei einem Online-Shop und stellten leider erst nach dem Kauf und der Überweisung des Rechnungsbetrages fest, dass wir offensichtlich einem unseriösen Shopbetreiber aufgesessen waren. Das Geld war weg und guter Rat teuer.
Diese negativen Erfahrungen ließen den Wunsch nach entsprechenden Informationen zur Seriosität von Online-Shops wachsen. Da die bis dahin aktiven Portale teilweise nur unzureichende Informationen bieten konnten oder sich Bewertungen und Erfahrungen lediglich auf Produkte bezogen, hieß es: Selbst ist der Mann!
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Wir wollen in erster Linie für Verbraucher da sein. Online-Shopper sollen bei uns die Möglichkeit haben, sich umfangreich vor dem Kauf zum jeweiligen Shop informieren zu können. Als Informationsgrundlagen dienen hier primär Bewertungen und Erfahrungsberichte anderer Verbraucher. Wir bieten unseren Besuchern und Usern somit eine neutrale und unabhängige Plattform, die durch Transparenz und Kundenbewertungen der gelisteten Online-Shops maßgeblich zur Meinungsbildung durch Erfahrungsaustausch und zur Kaufentscheidung beitragen kann.
Aber wir wollen auch für Shopbetreiber da sein. Mit unserer Unterstützung möchten wir dazu beitragen, dass Online-Shops das Vertrauen potentieller Kunden gewinnen und ihr Angebot attraktiv und kundenfreundlich gestalten. Shopbetreiber können ihre Bewertungen bei ShopVote.de als vertrauensbildende Maßnahme nutzen, um unter anderem Kaufabbrüche wegen mangelnden Vertrauens zu reduzieren und ihren Umsatz zu steigern. Nicht zuletzt können Shopbetreiber unser Portal auch für Marketingzwecke nutzen.
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Nichts! Verbraucher und Shopbetreiber können den Dienst vollkommen kostenfrei nutzen. Somit erhalten wir uns unseren neutralen Standpunkt.
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- Für Verbraucher: Jeder Verbraucher hat die Möglichkeit, das Angebot von ShopVote.de und dessen Inhalte kostenfrei für die eigene Meinungsbildung zu nutzen. Um Online-Shops bewerten zu können oder Erfahrungsberichte schreiben zu können, ist eine kostenlose Registrierung notwendig.
Nach erfolgreicher Anmeldung können die User über ein standardisiertes Formular Bewertungen und Berichte zu einem oder mehreren Shops hinterlassen. Alle Bewertungen werden durch ShopVote.de geprüft und manuell freigeschaltet.
- Für Shopbetreiber: Jeder Shopbetreiber kann seinen Shop freiwillig und kostenlos bei ShopVote.de anmelden. Er hat dabei die Möglichkeit, zusätzliche Informationen zum Shop (Shopbeschreibung, Keywords für die interne Suche, Logo) anzugeben. Nach manueller Prüfung des Shops, wird dieser freigeschaltet und gelistet. Der Shop ist nun für angemeldete User bewertbar. Da jede Shopdetail-Seite für Suchmaschinen optimiert wurde, besteht eine höhere Chance, dass Verbraucher gezielt Informationen zum Shop finden. Durch gute Bewertungen wird das Vertrauen der Verbraucher in den Shop gestärkt, woraus zusätzlich eine Umsatzsteigerung resultieren kann.
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Wie ein Großteil ebenfalls kostenloser Webseiten, finanzieren wir ShopVote.de allein über Werbeeinnahmen. Sie werden daher beim Surfen über unsere Seiten an der ein oder anderen Stelle Werbeeinblendungen finden. Wir haben uns dennoch bemüht, die Werbung auf ein Minimum zu reduzieren, um sicherzustellen, dass wichtige Informationen zu den einzelnen Shops nicht an Aufmerksamkeit verlieren.
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