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Antwort von 24helmets.de am 13.12.2021 :
Hallo, danke für die Kritik. Wir verlangen niermals eine "Rücksendegebühr", nur die Rücksendekosten sind stets vom Käufer zu tragen. Der Hinversand war bereits kostenlos. Gerne beraten wir telefonisch und haben proaktiv angeboten, die Schuhe individuell nachzumessen. Diesen Service sowie den gleichtägigen Versand der Bestellung würde ich im Konkurrenzvergleich eher nicht voraussetzen wollen. Falls es im Gesprächsverlauf aber zu einem Mißverständnis gekommen ist, bedauern wird das natürlich. Mfg/24Helmets.de