Bewertungen und Kundenmeinungen
aladin-shishashop.de
6.315
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 80.308 Profilaufrufe
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Aladin-shishashop
Schoßbergstraße 22
65201 Wiesbaden
aus 3146 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de
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Antwort von aladin-shishashop.de am 11.04.2025 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Reklamation bezüglich der Bestellung vom 10.03.2025 erhalten und möchten diese wie folgt beantworten: Sie haben uns schriftlich über den Vorfall informiert und Bilder des zugestellten Pakets übermittelt. Unsere Aufzeichnungen aus der Kameraüberwachung des Versandteams, die bis heute noch aktuell sind, belegen eindeutig, dass die Ware ordnungsgemäß und sorgfältig verpackt wurde. Dies haben wir Ihnen bereits am 20.03.2025 durch entsprechende bildliche Nachweise bestätigt. Ebenso teilten wir Ihnen mit, dass die Sendung von einer anderen Person angenommen wurde. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass wir Sie darüber informiert haben, dass im Falle eines Schadens eine Schadensmeldung bei DHL eingereicht werden muss. Leider haben wir bis heute keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Selbstverständlich hätten wir Ihnen weitergeholfen, um gemeinsam Gewissheit über den Vorfall zu erlangen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. In Anbetracht dieser Umstände können wir Ihre 1-Stern-Bewertung nicht nachvollziehen, da wir Ihnen stets mit bestem Support zur Verfügung standen, die Ware mit größter Sorgfalt verpackt wurde und Ihnen zusätzlich telefonischer Kontakt angeboten wurde. Sollten Sie dennoch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit gerne zur Verfügung! Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team
Antwort von aladin-shishashop.de am 11.04.2025 :
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf und der Versandabwicklung bei uns zufrieden bist. Wir wissen die Zeit, die du dir genommen hast, um uns zu bewerten, sehr zu schätzen. Es ist uns wichtig, dir stets den besten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir arbeiten jede Woche an neuen Rabattcodes und Aktionen. Abonniere unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team
Antwort von aladin-shishashop.de am 11.04.2025 :
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf und der Versandabwicklung bei uns zufrieden bist. Wir wissen die Zeit, die du dir genommen hast, um uns zu bewerten, sehr zu schätzen. Es ist uns wichtig, dir stets den besten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir arbeiten jede Woche an neuen Rabattcodes und Aktionen. Abonniere unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team
Antwort von aladin-shishashop.de am 11.04.2025 :
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf und der Versandabwicklung bei uns zufrieden bist. Wir wissen die Zeit, die du dir genommen hast, um uns zu bewerten, sehr zu schätzen. Es ist uns wichtig, dir stets den besten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir arbeiten jede Woche an neuen Rabattcodes und Aktionen. Abonniere unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team
Antwort von aladin-shishashop.de am 11.04.2025 :
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf und der Versandabwicklung bei uns zufrieden bist. Wir wissen die Zeit, die du dir genommen hast, um uns zu bewerten, sehr zu schätzen. Es ist uns wichtig, dir stets den besten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir arbeiten jede Woche an neuen Rabattcodes und Aktionen. Abonniere unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team
Antwort von aladin-shishashop.de am 08.04.2025 :
Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Versand zufrieden bist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu optimieren und schätzen dein Feedback sehr. Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team
Antwort von aladin-shishashop.de am 08.04.2025 :
Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Gesamtabwicklung zufrieden bist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu optimieren und schätzen dein Feedback sehr. Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team
Antwort von aladin-shishashop.de am 08.04.2025 :
Hello, Thank you very much for your great review! We are very pleased that you are satisfied with the shipping. We are always working on optimizing our service and really appreciate your feedback. Best regards, Claudia from the online store team
Antwort von aladin-shishashop.de am 07.04.2025 :
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit den Preisen und der Lieferzeit zufrieden bist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu optimieren und schätzen dein Feedback sehr. Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team
Antwort von aladin-shishashop.de am 07.04.2025 :
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferzeit, unserer Kundenbetreuung und den Produkten zufrieden bist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu optimieren und schätzen dein Feedback sehr. Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team
Antwort von aladin-shishashop.de am 07.04.2025 :
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferzeit, unserer Kundenbetreuung und den Produkten zufrieden bist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu optimieren und schätzen dein Feedback sehr. Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team
Antwort von aladin-shishashop.de am 07.04.2025 :
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferzeit, unserer Kundenbetreuung und den Produkten zufrieden bist. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu optimieren und schätzen dein Feedback sehr. Liebe Grüße, Claudia vom Online-Shop-Team