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alpha-spirit.shop

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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

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Bewertungen und Kundenmeinungen

alpha-spirit.shop

Tierbedarf - Haustierbedarf

Bei uns erhalten sie Hundefutter und Katzenfutter. Alle unsere Produkte sind getreidefrei, glutenfrei, frei von Fleischmehlen und sind ohne künstliche Zusatzstoffe.

Unternehmensdaten | 7.213 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Alpha-spirit.shop

Gewerbestraße 9

42499 Hückeswagen

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Bewertungen und Kundenmeinungen

alpha-spirit.shop

Tierbedarf - Haustierbedarf

5 / 5

SEHR GUT

aus 41 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.85
Qualität der Ware
4.85
Preis- /Leistungsverhältnis
4.61
Preis- /Leistungsverhältnis
4.61
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.73
Zahlungsmöglichkeiten
4.73
Verpackung und Versand
4.68
Verpackung und Versand
4.68
Bedienung und Gestaltung
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.70
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

Sterne: 4.29 Details
08.11.2025

Alles ist gut, und eine Überlegung alpfa - Spirit App zu erstellen wäre nur zum Vorteil

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Sterne: 5.00 Details
11.10.2025

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Antwort von alpha-spirit.shop am 13.10.2025 :

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Ihr Alpha Spirit Team

Antworten

Sterne: 5.00 Details
06.10.2025

Wie immer, schnelle Lieferung. Hunde fressen das Futter gerne.

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Antwort von alpha-spirit.shop am 10.10.2025 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung wieder schnell bei Ihnen war und das Futter gut ankommt – so soll es sein! Bis zum nächsten Mal Liebe Güße ihr Alpha Spirit Team

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Sterne: 4.86 Details
05.09.2025

Bei einem Gewicht von rund 12 KG, könnte die Verpackung stärker sein. Gerade wenn dann Doppelpakete bestellt werden.

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Antwort von alpha-spirit.shop am 17.09.2025 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

Antwort von alpha-spirit.shop am 10.10.2025 :

Vielen Dank für die tolle Bewertung und den hilfreichen Hinweis. Wir schauen uns das Thema Verpackung bei schwereren Sendungen gerne noch einmal an. Schön, dass Sie insgesamt zufrieden sind! Viele Grüße Ihr Alpha Spirit Team

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Sterne: 4.86 Details
04.09.2025

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Antwort von alpha-spirit.shop am 10.10.2025 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind – wenn Sie Anregungen oder Wünsche haben, hören wir jederzeit gerne von Ihnen. Viele Grüße Ihr Alpha Spirit Team

Antworten

Sterne: 5.00 Details
02.09.2025

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Antwort von alpha-spirit.shop am 10.10.2025 :

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung – schön, dass Sie zufrieden sind! Viele Grüße Ihr Alpha Spirit Team

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Sterne: 4.86 Details
28.08.2025

Bestellung kein Problem und Ware wurde schnell geliefert.

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Antwort von alpha-spirit.shop am 17.09.2025 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

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Sterne: 5.00 Details
05.08.2025

Super Ware.Schnelle Lieferung

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Antwort von alpha-spirit.shop am 06.08.2025 :

Danke für die super Bewertung! Klasse, dass alles so gut geklappt hat – genau so soll’s sein. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße Ihr Alpha Spirit Team

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Sterne: 4.14 Details
30.07.2025

Bißchen unzufrieden weil die Ware ist in kleine Pet und nicht in Grosse Beutel gekommen.Ansonsten mit allen zufrieden.

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Antwort von alpha-spirit.shop am 31.07.2025 :

vielen dank für Ihre Bewertung. Dürfen wir fragen, auf welchen Artikel Sie sich beziehen? Meinen Sie eventuell unser Complete Dog Food Semi Moist im 9-kg-Gebinde? Gerne möchten wir Ihnen hierzu eine kurze Erklärung geben: Das Futter wird bewusst in kleinen 200-g-Schälchen verpackt, damit die Feuchtigkeit bestmöglich erhalten bleibt. So haben Sie stets frisches Futter für Ihren Vierbeiner zur Hand. Viele Grüße Ihr alpha Spirit Team

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Sterne: 5.00 Details
13.07.2025

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Antwort von alpha-spirit.shop am 15.07.2025 :

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Ihr Feedback ist eine schöne Bestätigung für unsere Arbeit – danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Vielen Dank Ihr Alpha Spirit Team

Antworten

Sterne: 5.00 Details
05.07.2025

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Antwort von alpha-spirit.shop am 15.07.2025 :

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Ihr Alpha Spirit Team

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Sterne: 5.00 Details
29.06.2025

Alles super,gerne wieder

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Antwort von alpha-spirit.shop am 03.07.2025 :

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Alpha Spirit Team

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Sterne: 3.86 Details
20.06.2025

Der Kundenservice hat innerhalb eines Tages auf meine Email geantwortet. Ich hatte 9kg Fish bestellt, welches normalerweise und auch lt. Bild auf der Bestellseite in 45 x 200g Schälchen geliefert wird. Ich bekam aber einen Sack. Es wurde mir eine Retoure in Aussicht gestellt nach Foto vom gelieferten Sack Futter und dem Lieferschein. Den ... mehr...

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Antwort von alpha-spirit.shop am 25.06.2025 :

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wie wir Ihnen bereits in unserer E-Mail mitgeteilt hatten, handelte es sich um einen Fehler unseres Lagermitarbeiters. Leider wurde Ihnen versehentlich das falsche Produkt zugesendet. Wir hatten Ihnen angeboten, den 12-kg-Beutel zurückzunehmen und Ihnen stattdessen das richtige Futter – Alpha Spirit Dog Complete 9 kg (45 x 200 g) – zukommen zu lassen. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich dennoch dazu entschieden haben, den 12-kg-Beutel Alpha Spirit Dog Wild Fisch zu behalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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Sterne: 5.00 Details
20.06.2025

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Antwort von alpha-spirit.shop am 25.06.2025 :

Vielen Dank für 5 Sterne! Wir freuen uns über Ihre Bewertung und arbeiten weiter daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Liebe Grüße Ihr alpha Spirit Team

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Sterne: 5.00 Details
18.06.2025

Wie immer zuverlässige und schnelle Bestbeitung/Versand.

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Antwort von alpha-spirit.shop am 25.06.2025 :

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir bleiben dran, um Sie auch künftig mit top Service zu überzeugen. Liebe Grüße Ihr alpha Spirit Team

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Sterne: 3.43 Details
03.06.2025

En el paso del pago siempre hay fallo y me parece mal que no devuelvan los impuestos a los que compramos fuera de Alemania.

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Sterne: 4.57 Details
22.05.2025

Bestellung klappt einwandfrei Lieferung könnte etwas schneller erfolgen ansonsten sehr zufriedenstellend

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Antwort von alpha-spirit.shop am 17.09.2025 :

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Alpha Spirit Team

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Sterne: 3.71 Details
10.05.2025

Ware ist meistens schlecht verpackt und kommt offen an, dann wurde bei der Bestellung ein Rabatt angezeigt der nicht angerechnet wurde, keine Rückmeldung von dem Unternehmen. Auch leider ist kein telefonischer Kontakt möglich!

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Antwort von alpha-spirit.shop am 14.05.2025 :

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie ein Produkt von alpha spirit erhalten haben, das nicht in einwandfreiem Zustand war. Unsere Lagerabteilung verpackt alle Sendungen ordnungsgemäß und mit größter Sorgfalt. Leider kann es während des Transports – je nach Zusteller – dennoch zu unsachgemäßer Behandlung der Pakete kommen, was wir sehr bedauern. Umso mehr danken wir Ihnen, dass Sie uns trotz der Umstände eine positive Bewertung gegeben haben – das wissen wir sehr zu schätzen. Bezüglich des fehlenden Rabatts bitten wir Sie, uns eine E-Mail an info@alpha-spirit.shop zu senden und dabei Ihre Bestellnummer anzugeben. Wir werden den Vorgang prüfen und Ihnen gegebenenfalls den Betrag nachträglich erstatten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Ihr Alpha Spirit Team

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Sterne: 4.71 Details
23.04.2025

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Antwort von alpha-spirit.shop am 25.04.2025 :

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Alpha Spirit Team

Antworten

Sterne: 4.43 Details
22.04.2025

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Antwort von alpha-spirit.shop am 22.04.2025 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt grundsätzlich zufrieden sind. Wenn Sie uns noch Feedback oder Verbesserungsvorschläge mitteilen möchten, freuen wir uns jederzeit darüber! Viele Grüße Ihr Alpha Spirit Team

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