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Sterne: 1.00Details
19.12.2021

Ich Hatte für meinen Sohn eine Rutsche gekauft gehabt aber es ist eine Falsche angekommen. Um das Problem zu Lösen habe ich den Support angeschrieben der anscheinend noch nicht sonderlich viel Umgang mit Kunden hatte. Er kahm mir auch sehr Dämlich im laufe des Chats so das ich wirklich gewillt bin Amazon zu Verklagen. Ich habe 99 € Guthaben mehr...

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Sterne: 2.57Details
23.10.2021

Als Verkäufer bei amazon.de wird man von dem Unternehmen äußerst schlecht behandelt. Bei Problemen gelangt an nur über Umwege an ein Portal zur Eingabe der Problembeschreibung. Eine Antwort kommt recht rasch, häufig aber nicht zu gebrauchen. Ein Telefongespräch zur Problemklärung ist nicht möglich! amazon.de lässt seine Verkäufer im mehr...

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Sterne: 1.86Details
08.05.2021

Bestellung & Lieferung Anfang Januar hatte ich bei Amazon per Monatsrechnung mehrere Artikel bestellt, darunter ein Laptop (Acer Chromebook 315). Als die Ware bei mir eintraf und ich das Paket öffnete, staunte ich nicht schlecht als ich sah, das sich darin kein Chromebook, sondern ein ganz anderes Laptop befand, eines das ich definitiv mehr...

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Sterne: 2.80Details
18.12.2017

Seit Jahren kaufe ich immer mal wieder bei Amazon, da ich Preise vergleiche und Bewertungen lese. Aber nun muss ich einfach mal meinen Unmut über Amazon los werden! 1.) Wenn man sich in einer Bewertung in etwa so äußert: 5 Sterne für das Produkt, 0 Sterne für Amazon...wird die Bewertung gelöscht, d.h.: freie Meinungsäußerung ist bei mehr...

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Sterne: 4.85Details
18.02.2017

DER Online-Shop!

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Sterne: 3.50Details
26.09.2016

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Sterne: 5.00Details
12.01.2016

Ich bestelle seit 2002 bei amazon. Meiner Ansicht nach werden hier die Maßstäbe für optimale Kundenbetreuung gesetzt. Die Webseite ist gut strukturiert und übersichtlich zu bedienen, die Kaufabwicklung ist sehr einfach, vielfältige Zahlungs- und Liefermöglichkeiten sind auswählbar. Der Versand erfolgt in der Regel extrem schnell und mehr...

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Sterne: 4.80Details
27.10.2015

Ich bestelle seit vielen Jahren bei Amazon. Gerade was Kundenservice betrifft, finde ich Amazon überragend. Kurze Antwortzeiten usw. Rücksendungen verlaufen auch problemlos.

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Sterne: 3.54Details
26.08.2015

Bin seit längerer Zeit treue Kundin bei amazon, weil der online Shop so gut wie alles anbietet und man gerade mit amazon prime nicht unkomplizierter online shoppen könnte. Egal was zuhause fehlt, rein in amazon, bestellt und 2 Tage später hat man die Ware in den Händen. Der Kundenservice lässt bei allem was über das Rücksenden von bestellter mehr...

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Sterne: 2.02Details
30.07.2015

miserabler Kundenservice. Leere Versprechungen, schlechte Kommunikation. unfreundlicher Kundenservice der sich zum Ziel gesetzt hat "kundenfreundlichstes Unternehmen" der Welt zu werden. Lächerlich. Der Kunde ist eher der Narr anstatt der König. Fazit: Vorsicht bei Amazon Warehousedeals, völlig überteuert werden hier zum Teil defekte Geräte mehr...

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Sterne: 4.75Details
09.11.2014

Amazon nutze ich schon eine ganze Weile, Produktvielfalt und schnelle Lieferung zählen zu den Hauptmerkmalen denke ich. Der Preis ist auch immer eine gute Vergleichsbasis und die Bewertungen zu den Produkten oft zahlreich. Ich bin Prime Mitglied und bekomme meine Pakete daher schon meist am nächsten Werktag! Also sehr schnell und bisher nie mehr...

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Sterne: 4.20Details
23.09.2014

I have been a customer for over 8 years now.. No problems so far. Since I'm a PRIME customer, my goods get delivered on time. Customer service via phone calls works very promptly. In all these years, I've been lucky to have only the friendliest and helpful staff on the phone. I will and shall be buying things online via Amazon as it's my most mehr...

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Sterne: 5.00Details
01.09.2014

Wir haben vor kurzem zum ersten mal bei Amazon bestellt und wundern uns über uns selbst, warum wir das Angebot nicht schon früher genutzt haben. Mega-Auswahl und faire Preise. Die Registrierung und Bestellung ging kinderleicht und innerhalb von 2 Tagen war die CD im Briefkasten...

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Sterne: 2.44Details
20.08.2014

Prime-Kunden warten oftmals auch mehrere Tage. Bei Bestellungen an verschiedenen aufeinanderfolgenden Tagen werden Waren zusammen verschickt und der Versand so absichtlich nicht in die Wege geleitet, sondern kurzerhand liegen gelassen. So kann Prime nicht funktionieren.

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Sterne: 4.75Details
29.06.2014

Amazon ist das mit Abstand beste online Kaufhaus auf dem Markt. Ich liebe Amazon. Wenn ich etwas kaufen möchte ist das erste was ich tue, prüfen, ob es das bei Amazon gibt. Wenn es das bei Amazon gibt, und es keinen Konkurrenten gibt, der mindestens 10 % unter dem Preis von Amazon liegt, kaufe ich es bei Amazon. Nur wenn ein Konkurrent 10 % oder mehr...

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Sterne: 3.22Details
03.06.2014

vermutlich ist schon einigen von ihnen der fragwürdige ruf von amazon (als arbeitsgeber etc.) zu ohren gekommen, ich war bisher ahnungslos. im mich betreffenden (finanziell wenig bedeutenden) fall, kündigt amazon bei versand in die schweiz ungefragt das wegfallen der 20% mwst an. da die preisangabe ausdrücklich inklusive mehrwertsteuer ist, mehr...

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Sterne: 1.84Details
10.10.2013

Auf Amazon.de verkaufen auch unabhängige Händler. Für den Kunden ist das auf der Übersichtsseite nicht erkennbar, sondern erst wenn das einzelne Angebot angeklickt wird. Die Teilnahmebedingungen sind okay und entsprechen deutschen Standards. Ein Problem entsteht, wenn sich ein Verkäufer nicht an die Bedingungen hält und wie in meinem Fall mehr...

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Sterne: 4.48Details
12.06.2013

Ich habe mittlerweile mehrere (etwa5) Bücher über Amazon bestellt. Die Auswahl, die Qualität der Ware und die Zahlungsmöglichkeiten sind mehr als Top. Bei der Lieferzeit hängt es vom shop ab, da waren mehr als die hälfte innerhalb der angegeben Lieferzeit bei mir (einmal auach schneller). Leider haben zwei Exemplare etwas auf sich warten mehr...

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Sterne: 4.70Details
03.11.2012

Hallo. Kaufe regelmäßig unterschiedliche Dinge über Amazon.de Und hatte bisher nie Probleme damit. Die Kaufabwicklung ist unkompliziert und sehr flott. Das Produktangebot ist riesig und die Preise oft sehr günstig im Vergleich zur Konkurrenz.

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Sterne: 4.55Details
22.10.2012

Ich habe in den letzten Jahren sehr viel bei Amazon bestellt. Immer, wenn ein Produkt, welches ich benötige, bei Amazon verfügbar ist, bestelle ich dort - auch wenn es vielleicht woanders ein paar Euro günstiger wäre. Lieferzeiten, Zuverlässigkeit der Lieferung und Kundensupport sind einfach gut.

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