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apendics.de - Apendics GmbH + Co. KG
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Apendics GmbH + Co. KG
Am Tackelberg 7
49838 Lengerich
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aus 54 Bewertungen
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Lieferung kam schneller als angekündigt und erwartet und fertig montiert. Tolle Ware und als Bonbon eine Einweisung in die individuell richtige Einstellung des gekauften Bürostuhls. das ist Kundenservice für online gekaufte Ware! Daran könnten sich einige andere Online-Verkäufer ein Beispiel nehmen.
Antwort von apendics.de:
Liebe Daniela, danke für diese positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem aufmerksamen Service zufrieden waren. Das schönste Kompliment ist aber natürlich, dass Ihnen der Bürostuhl so gut gefällt. Wir freuen uns schon auf's nächste Mal!
Alles bestens, der Relaxstuhl ist sehr, sehr bequem, in toller Qualität.
Antwort von apendics.de:
Guten Tag, danke für diese freundliche Bewertung. Schön, dass wir Sie von uns und der hervorragenden Qualität unserer Produkte überzeugen konnten und Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Ihr Kommentar spornt uns weiterhin an, innovative Möbel zu guten Preisen anzubieten. Wir freuen uns schon auf's nächste Mal!
Späte Lieferung durch Verzögerung beim Hersteller. Sessel qualitativ sehr gut.
Antwort von apendics.de:
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein Feedback zu schreiben. Zuerst, möchten wir uns bei Ihnen für die herstellerbedingte Verzögerung entschuldigen und geloben Besserung. Gerne haben wir allerdings gelesen, dass Sie der Sessel qualitativ überzeugen konnte und dass Sie uns mit der Höchstpunktzahl belohnt haben. Wir würden uns sehr über weitere Bestellungen Ihrerseits freuen.
Har alles super geklappt, netter Telefonkontakt
Antwort von apendics.de:
Guten Tag, danke für die Bewertung! Gerne haben wir gelesen, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie den guten Kontakt hervorheben. Vielen Dank auch für Ihre Höchstbewertung! Bis bald, hoffentlich.
Sehr freundlicher und immer erreichbarer Kontakt per Telefon. Von der Bestellung bis zur Abholung war alles kompetent und vorbildlich! Schade, dass ich diesen Timeout-Sessel mit Hocker nicht schon früher gekauft habe, der Sitzkomfort sowie das Design und die Verarbeitungsqualität sind perfekt. Die vereinbarten Termine beim Therapeuten zwecks Rückenbehandlung konnte ich erst einmal absagen.
Antwort von apendics.de:
Guten Tag, danke für diese positive Bewertung! Toll, dass wir Sie von unserem kompetenten Service und der hervorragenden Qualität und Eleganz des Timeout-Sessels überzeugen konnten. Schön, dass der Sessel die Rückenbehandlung unnötig gemacht hat. Bis bald, hoffentlich.
Alles Ohne Brobleme angeliefert
Antwort von apendics.de:
Lieber Martin, danke für diese freundliche Bewertung. Wir haben sehr gerne gelesen, dass alles gut geklappt hat und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. BIs zum nächsten Mal ;)
Wir sind restlos begeistert und relaxen in unserem neuen Sessel!
Antwort von apendics.de:
Liebe Dagmar, danke für diese positive Bewertung! Schön, dass wir Sie von uns und der hervorragenden Qualität unserer Produkte überzeugen konnten und Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Ihr Kommentar spornt uns weiterhin an, innovative Möbel zu guten Preisen anzubieten. Wir freuen uns schon auf's nächste Mal!
Jetzt sitze ich bequem und schreibe die Bewertung in meinem TIMEOUT Die Funktionen, das schicke schwarze Schaffell, die Montage ( super einfach ), der Fuß und die Sitzschale wunderbar passend zum Eichenparkett, alles hervorragend. Die Kommunikation mit Herrn Beckers sehr hilfreich, da kann die Spedition leider nicht mithalten. Schade, das man diese nicht gesondert bewerten kann. 3x5*für APENDICS
Antwort von apendics.de:
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass die beauftragte Spedition nicht ganz so kommunikationsfreudig ist. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und geloben Besserung. Umso mehr, haben wir uns über Ihre 5 Sterne Bewertung gefreut, vielen Dank. Bis zum nächsten Mal!
Die Lieferung wurde verschoben und es hat eh schon sehr lange gedauert, von der Bestellung bis zur Lieferung... jetzt ist aber alles gut! Den Kundenservice habe ich noch nicht in Anspruch nehmen müssen....
Antwort von apendics.de:
Guten Tag, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Mal etwas länger auf die Lieferung warten mussten als gewöhnlich. Aber wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung einwandfrei bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität unserer Produkte rundum zufrieden waren. Wir würden uns über weitere Bestellungen Ihrerseits sehr freuen!
Gerne immer wieder ??
Antwort von apendics.de:
Lieber Kunde, herzlichen Dank für diese freundliche Bewertung. Gerne haben wir gelesen, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie wieder bei uns einkaufen würden. BIs zum nächsten Mal ;)
Extrem freundliche und professionelle telefonische Beratung. Unkomplizierte Bestellung. Hoffentlich baldige Lieferung, denn ich kann es nicht abwarten :)
Antwort von apendics.de:
Lieber Kunde, danke für diesen netten Kommentar! Schön, dass wir Sie von unserem freundlichen und professionellen Service überzeugen konnten. Wir hoffen, Ihre Bestellung trifft bald bei Ihnen ein und Sie haben viel Spaß daran. Bis bald, hoffentlich.
bester online Service den ich bisher erlebt hatte, schnell und zuverlässig sehr zu Empfehlen !!!!
Antwort von apendics.de:
Lieber Andreas, danke für diese freundliche Bewertung. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass Sie die korrekte und zügige Abwicklung erwähnt haben. Wir bedanken uns recht herzlich und fühlen uns in unserer Firmen-Philosophie bestätigt. BIs zum nächsten Mal ;)
Super Bürostuhl! Hab ihn jetzt ca 2 Wochen und bin begeistert. Die telefonische Einweisung (unbedingt annehmen!) war einfach nur Klasse. Ein sehr netter Herr hat mich telefonisch instruiert, den Stuhl auf meine Größe und mein Gewicht (für Rückenlehne) einzustellen. Seit dem sitze ich perfekt und MEINE Rückenschmerzen sind seit dem deutlich zurück gegangen.
Antwort von apendics.de:
Hallo, danke für diese positive Bewertung! Wir haben sehr gerne gelesen, dass der von Ihnen erworbene Bürostuhl dazu beigetragen hat, dass sich Ihre Rückenschmerzen reduziert haben. Danke auch für Ihr Lob an unseren Kundendienst, wir geben es gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Bis bald, hoffentlich.
Super Stuhl, super telefonische Beratung zur Stuhleinstellung
Antwort von apendics.de:
Liebe Julia, danke für diese positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Stuhl gefällt und Sie mit unserer Beratung zur Einstellung rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf's nächste Mal!
Die Beratung vor der Bestellung war kompetent, freundlich und ausführlich.Infolge von Corona war die Lieferung etwas verzögert, aber noch akzeptabel. Wegen Corona war auch der gebuchte Aufbauservice nicht möglich, aber die Rückbuchung des Geldes war sehr schnell. Alles in allem: ein sehr empfehlenswerter Online-Shop
Antwort von apendics.de:
Zuerst möchten wir uns erstmal für Ihre Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserer Ware vollauf zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Es tut uns allerdings sehr leid, dass der von Ihnen gebuchte Aufbauservice nicht realisiert werden konnte. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen behilflich sein konnte. Bis zum nächsten Mal!
Bei Anlieferung fehlte ein Rad am Bürostuhl, welches der Fahrer dann noch im Transporter fand und ansteckte.
Antwort von apendics.de:
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass das fehlende Rad letztendlich noch gefunden wurde und Ihre Bestellung insgesamt reibungslos funktioniert verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis zum nächsten Mal.
Alle Punkte zur vollen Zufriedenheit.
Antwort von apendics.de:
Lieber Kunde, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Das ist wirklich ein schönes Kompliment! Wir freuen uns schon auf's nächste Mal!
Sehr gute Kundenbetreuung auch bei Problemen/Auftrags-Änderungen
Antwort von apendics.de:
Lieber Kunde, danke für diese positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und Sie unsere gute Kundenbetreuung überzeugen konnten. Wir freuen uns schon auf's nächste Mal!
Schnell in Kontakt getreten, unkompliziert in der Abwicklung, bei Lieferverzögerungen früh genug Bescheid gesagt. Von daher ein guter Kundenservice. Die Sessel sind gut hier angekommen. Ich habe bisher nichts zu beklagen.
Antwort von apendics.de:
Hallo, danke für diese freundliche Bewertung. Wir haben sehr gerne gelesen, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserer Zuverlässigkeit und der Kommunikation vollauf zufrieden waren. Toll auch, dass unsere Ware Sie auch qualitativ überzeugen konnte. Vielen Dank!
Deutlich zu spät geliefert
Antwort von apendics.de:
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie mit uns und unserer Ware zufrieden sind. Es tut uns allerdings sehr leid, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Bei Verzögerungen, halten wir unsere Kunden stets auf dem Laufenden. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bis hoffentlich zum nächsten Mal!