Antwort von arasian-dreams.ch am 15.12.2020 :

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Arasian Dreams zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass das Paket stark beschädigt angekommen ist. Wir sind jedoch umso glücklicher, dass der Inhalt unbeschädigt geblieben ist. Wir können den Umgang nach Übergabe an die Post leider nicht beeinflussen, dennoch entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und leiten die Reklamation gern an die Post weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem zauberhaften Stern von starlightz und natürlich eine schöne Adventszeit. Herzliche Grüsse Michaela vom Team Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 15.12.2020 :

Liebe Kundin aus Fricktal, danke für das großartige Lob für unsere Sterne von starlightz! Wir freuen uns, dass Sie so gut gefallen. Wir bedanken uns für das schöne Feedback und wünschen eine schöne Weihnachtszeit. Bis zum nächsten Mal – Michaela von Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 15.12.2020 :

Merci pour votre évaluation positive. Nous en sommes très heureux. Merci beaucoup! Nous vous souhaitons un très joyeux Noël !

Antwort von arasian-dreams.ch am 15.12.2020 :

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir schätzen das sehr. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie begeistern konnten und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Konstanz oder online. Hanspeter vom Team Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 11.11.2020 :

Liebe Frau Frei, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Beratung zu bewerten. Arasian Dreams ist ein kleines Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter! Wir sind ganz sicher, dass die Leuchte Sie auch noch mit Ihrem Licht- und Schattenspiel beeindrucken wird. Nochmals vielen Dank! Hanspeter vom Team Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 11.11.2020 :

Wir können Ihnen nicht genug für Ihre lieben Worte danken! Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, wenn Sie uns auf www.arasian-dreams.ch bald wieder besuchen und danken Ihnen nochmals! - Michaela von Team Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 11.11.2020 :

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen ganz viel Freude mit den zauberhaften Starlightz Sternen und bedanken uns für das positive Feedback – Michaela von Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 28.09.2020 :

Wir freuen uns ausserordentlich über Ihre positive Bewertung. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine Wertung! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit den wunderschönen Trinkgläsern "Fleur de Lys". Ihr Team Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 29.05.2020 :

Vielen lieben Dank für das wunderbare Feedback. Wir hoffen, Sie haben ganz viel Freude mit der wunderschönen, filigranen Leuchte. Vielen Dank für die Bewertung! Herzliche Grüsse Ihr Team von Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 29.05.2020 :

Sehr geehrter Herr W., erst einmal vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lampe von Zenza gut gefällt. Unterlegscheiben sind bei diesem Modell zwar nicht vorgesehen und notwendig, aber wir haben Ihren Hinweis an den Hersteller weitergegeben. Dass die Fassung schief eingesetzt war, tut uns sehr leid. Das haben wir bei der Warenkontrolle leider übersehen. Eine kurze Nachricht an uns hätte genügt und wir hätten das Modell umgetauscht. Wir sind sehr froh über Kritik und Hinweise, nur so können wir uns verbessern. Vielen Dank nochmal für Ihre positive Bewertung. Ihr Team von Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 06.05.2020 :

Sehr geehrte Frau S., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Arasian Dreams zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt und unserem Service zufrieden sind und dies teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, nur so können wir uns verbessern. Wir verstehen natürlich, dass Sie mit der Paketgrösse nicht glücklich waren. Leider ist es nicht immer möglich bei unserem handverlesenen Sortiment die exakt passende Kartongrösse auf Lager zu haben. Dieser Karton passt in den Milchkasten, jedoch ist bei der von Ihnen gewählten Zahlungsart eine Unterschrift für uns vom Zahlungsanbieter verpflichtend. Der Weg zur Post wäre Ihnen auch mit einem kleinerem Paket leider nicht erspart geblieben. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Eine detaillierte Antwort haben wir Ihnen bereits persönlich zukommen lassen und hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 06.05.2020 :

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir hoffen, dass die orientalische Lampe Ihnen viel Freude und ein wunderschönes Ambiente zaubert. Vielen Dank nochmal für die positiven Worte und bleiben Sie gesund! Ihr Team von Arasian Dreams

Antwort von arasian-dreams.ch am 06.05.2020 :

Liebe Frau O. Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und auch ein herzlichen Dankeschön für Ihre Bestellung, in den für uns alle nicht so einfachen Zeiten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns in Konstanz besuchen kommen. Die Grenzsituation wir sich hoffentlich bald wieder entspannen. Bis dahin bleiben Sie gesund! Ihr Team von Arasian Dreams