Die Bestellung wird in 2 Teillieferungen erfüllt, die zeitlich mehrere Wochen auseinander liegen. Dennoch wird mit der ersten Teillieferung der Bestellstatus auf "Abgeschlossen" gesetzt ohne über die weitere Folgelieferung zu informieren. Das irritiert nicht nur, sondern ist schlichtweg falsch! Daher 2 Punkte für den Versand.

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Die gesamte Abwicklung des Auftrages klappte hervorragend. Auch Telefonate wurden prompt geklärt. Das Ergebnis des Auftrages einschließlich Lieferung und Verpackung war perfekt. Beste Empfehlung meinerseits. Marie-Luise Voigt

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My order was shipped to Canada and arrived after about a month well packaged and without issues. The online shop was easy to use.

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Sehr nette Beratung und unglaublich schnelle Lieferung

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Ich habe am 30.12.2023 drei Positionen bestellt( insgesamt fünf Gläser), zwei erhalten, aber leider keine Information zum Status der verbleibenden Position (zwei Gläser) bekommen. Bitte prüfen und Rückmeldung. Vielen Dank. Qualität der Ware ist sehr gut!

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Einfacher Prozess, super verpackt

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Top Service.

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Sehr nette kompetente Beratung und sehr schneller Versand

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Ich wollte mir in diesem Jahr etwas Besonderes schenken, etwas von Wert, etwas, was über seinen Gebrauchswert hin makellos schön ist und bleibt. Da kam ich auf die Idee, mir ein Weinglas zu kaufen, wie ich es noch nie hatte:edel in Form und Material, ein Glas, das mir gute Laune macht, wenn ich es nur anschaue. Bei dieser Firma bin ich fündig geworden, das Glas hat mich gefunden sozusagen! Zahlung und Versand verliefen zügig. Nun bin ich auf der Suche nach den richtigen Weinen. mehr... weniger

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So gut und umfassend wurde ich noch nie informiert! Perfekt!

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Ich hatte ein angeschlagenes Weinglas zur Reparatur eingeschickt. Das Ganze hat etwas gedauert, aber das Ergebnis ist perfekt. Der Rand wurde abgeschliffen, die beiden Macken sind verschwunden. Jetzt ist das Glas wie neu. Das nenne ich nachhaltig. Danke nach Arnstadt! Ich empfehle Sie gerne weiter.

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Sehr schnelle Lieferung und sehr schön verpackt

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You delivery to a wrong address

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Tolles Produkt und Toller Service bei Nachfragen per Mail.

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