Beratung, Erklärung ein Einweisung alles super. Habe über 10% gespart und hatte das Auto sofort, weil lagernd in Bodenheim :-)

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Die Abwicklung des Verkaufs verlief recht schnell und gut. Sehr gute Unterstützung habe ich durch Frau Lamby erhalten. Leider konnte (Corona-bedingt) bei Übergabe das Auto nur wenig erklärt werden. Insgesamt finde ich das Team prima und kann diese Firma weiterempfehlen.

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Hat alles wie ausgemacht geklappt trotz corona Krise. Sehr freundliche Mitarbeiter,würde ich zu 100 prozent weiter empfehlen.

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Kia Ceed CD Mai 2020: Von Anfang bis Ende: toller Service, tolle Betreuung, tolle Abwicklung. Das Team um Herr Krämer ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. All unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet, die Abwicklung sowie die Fahrzeugeinweisung war problemlos und schnell. Hier darf sich der Kunde noch als König fühlen und wird auch so behandelt. Jederzeit gerne wieder! :-) mehr... weniger

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Vom Angebot bis zur Fahrzeugübergabe hat alles sehr gut geklappt.

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Gesucht, gefunden und erworben wurde ein Kia Ceed 1.4 T-GDI GT Line. Als holländische Versiion ist dies auch als GT Plus Line erhältlich. Von Angebotserstellung über Abwicklung und Abschluss kann ich nur positives berichten. Das Preisleistungsverhältnis war sehr gut. In meinem Fall etwa 30% unter deutschem Listenpreiss Wermutstropfen, es werden allerlei Zusatzpakte von AUfbreietung bis Zulassung etc angeboten. Was nicht angeboten wird und als Kunde erfuhr ich dies nur über Umwege ist, das zur Zulassung eine Einzelabnahme beim TÜV notwendig ist. diese doch sehr wichtige Info würde ich empfehlen ins Leistungspaket aufzunehmen. mehr... weniger

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Hat alles sehr gut geklappt, wir sind vollauf zufrieden, leider zeigt die Berliner Zulassungsbehörde komplettes Staatsversagen und das nicht nur seit der Coronakrise sondern seit vielen Jahren. Aber jetzt haben wir unser Traumauto auf die Straße bringen können.

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der Preis war hervorragend - deshalb haben wir bei Krämer gekauft. Fachliche Kompetenz und das Angebot waren für uns nicht ausschlaggebend (und daher auch nicht bewertet) da wir genau wussten was wir wollten! Alles lief zur vollsten Zufriedenheit ab; der Wagen kam pünktlich; die Unterlagen waren komplett und bei der Zulassung in diesen schwierigen Corona Zeiten hat man uns bestens unterstützt! mehr... weniger

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Da ich noch nie ein Auto per Internet und noch dazu ein EU-Auto gekauft habe war ich anfangs skeptisch. Und nun ist das bestellte Auto da, pünktlich trotz Corona-Krise! Meine Skepsis hat sich in Zufriedenheit verwandelt. Der Kontakt mit den Mitarbeitern von Automobile-Krämer war stets freundlich, kompetent und verlässlich. Danke.

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Freundlicher und zuverlässiger EU-Händler. Das bereits vorbestellte Fahrzeug wurde annähernd pünktlich und wie vereinbart geliefert. Die Übergabe war problemlos, Extras/Zubehör wurde sogar kostenlos mitgegeben. Fußläufig prima vom Bahnhof aus erreichbar. Knappe Tankfüllung, aber die nächste Tankstelle ist nicht weit weg. Hier würde ich wieder kaufen. mehr... weniger

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Der Verkäufer hatte viel Geduld. Die Dame für die Bürokratie hat alles vorbereitet und schnell zugeschickt. Reibungsloser Ablauf.

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Zum schauen gekommen mmit gekauften Auto den Hof verlassen. In acht Tagen war alles erledigt. Kann ich nur empfehlen.

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wie immer alles bestens Haben bereits das 3. Auto bei Krämer gekauft.

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Da wir genau wussten, dass wir einen Caddy brauchen, traf ich im Rahmen meiner Internet Suche recht schnell auf Automobile Krämer. Da mir jegliche Erfahrungen mit Reimporte fehlte, fuhr ich einfach mal nach Bodenheim. Hier bekam ich vom Mitarbeiter die Vorgehensweise genau erklärt. Auf Basis unserer Vorstellungen hatten wir schnell ein in Frage kommendes Fahrzeug gefunden. Da dieses verfügbar war (wohl beim Großhändler), wurde eine Auslieferung in 2-3 Wochen nach Bestellung zugesagt. Das Bestellprozedere lief reibungslos. Da wir noch eine Anhängerkupplung anbauen ließen, verzögerte sich die Auslieferung um nochmals eine Woche. Die Kommunikation, insbesondere mit Frau Lamby, lief stets freundlich und ohne Probleme. Man sollte wissen, dass EU Reimporte in der Regel bei der Zulassungsstelle zur Überprüfung der FIN vorgeführt werden müssen, es ist also eine rote Nummer oder ein Überführungskennzeichen notwendig. Die Übergabe des Fahrzeuges war leider nicht ganz in meinem Sinne: Der junge Mann im schicken Anzug mit dicker Uhr am Handgelenk, hielt es leider nicht für notwendig sich vorzustellen. Ebenfalls sollte man die zu unterschreibende Checkliste vielleicht direkt am Fahrzeug gemeinsam durch gehen und nicht erst im Büro dem Kunden unter die Nase halten. Auf die Frgae, ob die Rücksitze auszubauen seien kam die unqualifizierte und flapsige Antwort, dass man mit dem richtigen Werkzeug das ganze Fahrzeug auseinander bauen könnte. Ich hab es dann im Handbuch nach gelesen: Man braucht kein Werkzeug dazu. Auf Grund der Vertragsdetails habe ich mich gegen die angebotenen, zunächst vereinbarte Garantie-Verlängerung entschieden. Den Differenzbetrag auf mein Konto zurück zu überweisen hat leider fast 2 Wochen gedauert. Alles in allem würde ich wieder ein Fahrzeug bei Automobile Krämer kaufen! Das Preisleistungs-Verhältnis ist echt klasse. Man muss ja nicht noch fördern, dass sich die VW Bosse noch mehr die Taschen voll machen. Für die angegeben Kritikpunkte gibt es Punktabzug und ich hoffe dass die Fa. Krämer daran arbeitet. mehr... weniger

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Wir haben uns zum ersten Mal einen Neuwagen zugelegt und sind bisher total begeistert von unserem Seat Alhambra. Wir haben einen bereits vorhandenen Wagen zu einem günstigeren Preis erworben und haben in einigen Hundert Kilometern Umkreis unseres Wohnortes kein wirklich günstigeres und vergleichbares Auto gefunden. Somit haben wir uns für Automobile Kraemer entschieden. Vor Ort wurden wir sehr freundlich bedient und uns wurde das Auto gezeigt. Die meisten Funktionen des Wagens konnten uns erklärt werden, bei manchen Dingen wusste der Verkäufer nicht wirklich Bescheid. Das liegt aber auch an der großen Bandbreite an Wagen, die dort angeboten werden und ist kein Problem für uns (vor allem gibt es ein Handbuch und Google ;-) ) Alles in allem sind wir bisher zufrieden und können es absolut weiterempfehlen! Die Lieferzeiten betrugen auch die jeweils angegebenen Daten und wurden eingehalten. mehr... weniger

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Ich durfte mir letzte Woche einen neuen Hyundai Tucson abholen. Die angegebene Lieferzeit von 2-4 Wochen wurde eingehalten (3 Wochen). Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos. Das Team von Automobile Krämer war telefonisch und per Mail immer für mich da. Auto top, Preis top. Ich kann einen Kauf bei Automobile Krämer nur empfehlen.

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Im Internet gefunden. Preise für mehr als gut befunden. Kontakt aufgenommen. Sehr freundlich und sehr schnelle, wirklich professionelle Bearbeitung. Ich kann die Firma Eu Automobile Kraemer absolut empfehlen.

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Toller Kontakt. Reibungsloser Ablauf und sehr gute Kommunikation. So gewinnt man Stammkunden. Jederzeit wieder

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Eine Meldung etwa 1 Woche vor eintreffen des bestellten Auto´s wäre schön gewesen. Die Meldung erst am Lieferdatum erzeugt in meinen Augen unnötig Stress. Bitte versuchen Sie dies zu ermöglichen.

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Ich bestellte bei Automobile Krämer Mitte November ein Skoda Octavia! Nachdem ich etliche Angebote aus dem Internet angeschaut hatte bin ich auf ein Angebot von Automobile Krämer gestoßen und heute sehr froh darüber. – telefonische Beratung sehr freundlich und hilfsbereit man hat sich Zeit genommen für meine Fragen. – Kontakt per Email sehr freundlich und schnell. Soll Lieferzeit 20 Wochen, Ist Lieferzeit 18 Wochen! – Bei der Auslieferung machte die Firma schon von außen einen guten Eindruck! Das Auto stand zur Abholung in einer sauberen Halle. Herr Krämer händigte mir das Fahrzeug aus und erklärte dabei Kurz und knapp alle Funktionen des Autos. Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Eu Automobile Krämer und kann sie voll und ganz weiter empfehlen ! mehr... weniger

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