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automobile-kraemer.de - EU Automobile Krämer

Auto/Motorrad - Neufahrzeuge

Willkommen bei EU Automobile Krämer Ihr EU Neuwagenspezialist im Rhein-Main-Gebiet Unser Unternehmen hat durch internationale Kontakte die Möglichkeit, Neufahrzeuge günstig im Ausland einzukaufen. Diesen Preisvorteil geben wir direkt an Sie weiter. Vergleichen Sie unsere Angebote mit den deutschen Listenpreisen, Sie werden staunen! Wir bieten Ihnen markenübergreifend Bestellfahrzeuge, die Sie auf unserer Internetseite konfigurieren können, sowie kurzfristig lieferbare Lagerfahrzeuge als Reimporte an. ...

Unternehmensdaten | 20.621 Profilaufrufe

EU Automobile Krämer

Am Kümmerling 7

55294 Bodenheim

automobile-kraemer.de

06135-940 950

06135 55 09 54 0

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automobile-kraemer.de - EU Automobile Krämer

Auto/Motorrad - Neufahrzeuge

4.67 / 5

SEHR GUT

aus 86 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.65
Angebot und Auswahl
4.65
Fachliche Kompetenz
4.52
Fachliche Kompetenz
4.52
Preis- /Leistungsverhältnis
4.88
Preis- /Leistungsverhältnis
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.59
Kundenbetreuung / Service
4.59
Zuverlässigkeit
4.69
Zuverlässigkeit
4.69

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Bewertungen mit Text

75 70 2 3
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ShopVoter-2355862
Sterne: 4.00Details
07.09.2020

Anfangs Angst gehabt da ich keine Erfahrung mit Eu Automobile. War stets ein Gesprächspartner parat. Trotz Corona alles geklappt wenn auch mit Verspätung. Einziges Manko war das kein Mietwagen zur Verfügung stand.

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ShopVoter-2355536
Sterne: 4.60Details
07.09.2020

Ich habe erstmalig bei einem Importeur ein Fahrzeug bestellt. Die Information über das gewünschte Fahrzeug erfolgte wie bei einem Vertragshändler. Ankauf meines alten Kfz und Bestellung des Neuen erfolgten problemlos. Die unverbindliche Lieferzeit betrug laut Vertrag 2-4Wochen. Der Auftrag wurde am 20.07. bestätigt, die Auslieferung erfolgte am mehr...

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M. Nowak
Sterne: 4.60Details
05.09.2020

Ich habe einen Skoda Octavia III Combi gesucht, bei A-K ist die Auswahl online gross, so bin ich dort fündig geworden. Die Beratung war gut, Bestellung problemlos. Das Auto kam rechtzeitig an, alle Dokumente waren i. O.. Die Zulassung war kein Problem, Frau Lamby hat alles perfekt organisiert. Bei der Fahrzeugübergabe hat sich erwiesen, dass der mehr...

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ShopVoter-2334272
Sterne: 4.40Details
24.08.2020

Aufgrund der Corona Krise konnte das zuerst von mir bestellte Auto nichct geliefert werden. Leider wurde ich darüber erst auf meine Rückfrage informiert. Man hat mir aber angeboten, ein anderes Fahrzeug auszuwählen. Leider hat sich der Kauf dadurch um einige Wochen verzögert. Bei der Abholung war das Fahrzeug fertig und daher die trotzdem gute mehr...

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ShopVoter-2331781
Sterne: 3.80Details
23.08.2020

Bei Fahrzeug Abholung gab es nur einen Mitarbeiter der freundlich war. Die anderen Mitarbeiter waren zum teil richtig unfreundlich und wirkten sehr gestresst. Wir hatten Glück den freundlichen Mitarbeiter an unserer Seite zu haben.

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Antwort von automobile-kraemer.de am 08.09.2020 :

Wir hatten an diesem Tag sehr viele Auslieferungen und Kundenanfragen. Die Mitarbeiter hatten alle Hände voll zu tun. Kundenservice ist für uns sehr wichtig und daher bedanken wir uns bei Ihnen für die ehrliche Rückmeldung und wünschen Ihnen immer gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug.

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Margit Lößel ...
Sterne: 5.00Details
21.08.2020

Der Service und die Abwicklung waren tadellos. Für jeden der sparen will absolut zu empfehlen.

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ShopVoter-471775
Sterne: 4.80Details
21.08.2020

Top! Unkomplizierte Bestellung und Lieferung im versprochenen Zeitraum. Nette und kompetente Mitarbeiter. Trotz vom Lieferanten falsch gelieferter Felgen, gab es eine schnelle und zufriedenstellende Lösung. Kann Automobile Kraemer nur weiterempfehlen. LG an das Team

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Pia. H.
Sterne: 5.00Details
20.08.2020

Ein tolles Kauferlebnis, super Betreuung, und ein schönes Auto zu einem unschlagbaren Preis. Ich bin absolut zufrieden!

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ShopVoter-2322493
Sterne: 3.40Details
17.08.2020

Die positive Nachricht zuerst. Wir haben ein hervorragend ausgestattetes Auto (in unserem Fall ein Kia Sportage) zu einem sehr guten Preis erhalten. Die Lieferzeit von ca. 7 Wochen nach der Bestellung war in Ordnung. Die Zulassung haben wir selbst übernommen. Die Unterlagen von Automobile Krämer waren vollständig. Der für uns wichtige Tag der mehr...

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Antwort von automobile-kraemer.de am 08.09.2020 :

Zunächst möchte ich Ihnen gerne mitteilen das uns jeder einzelne Kunde wichtig ist. Vielleicht lässt sich das auch an den vielen positiven Bewertungen ablesen. Warum die Endkontrolle bei Kia nicht entdeckt hat, dass die Lichtmaschine defekt ist, können wir genau wie Sie, nicht nachvollziehen. Es wurde von unserer Seite eine neue Batterie in das Fahrzeug eingebaut und die Batteriemeldung im Bordcomputer wurde nicht mehr angezeigt. Wir sind davon ausgegangen dass damit das Problem beseitigt wurde. Eine defekte Lichtmaschine bei einem Neuwagen war auch für uns ein Novum. Das die SD-Karte erst verspätet von uns eingeschoben wurde bitten wir zu entschuldigen. Ich hoffe, alle Anfangsschwierigkeiten mit Ihrem neuen Kia Sportage sind nun vergessen und sie freuen sich über Ihr neues Auto und das gesparte Geld durch den günstigen Preis dieses EU-Neuwagens.

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ShopVoter-2320752
Sterne: 3.20Details
17.08.2020

Leider entsprach die Fahrzeug Aufbereitung nicht ganz meinen Vorstellungen. Die Scheiben, insbesondere die Frontscheibe, wurden sehr schlecht gereinigt. An der Fahrertür befanden sich noch Klebereste eines Klebestreifens über dem Türgriff. Die Bedienungsanleitung ist leider nur auf Tschechisch beigefügt.

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Lieblingsauto
Sterne: 4.40Details
03.08.2020

Sehr zu empfehlen! Auch die Zulassung des EU Kfz war unproblematisch.

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ShopVoter-2295940
Sterne: 4.40Details
02.08.2020

Würde ich jederzeit wieder bedenkenlos ein Auto kaufen. Die Beratung war sehr gut, Rückfragen wurden schnell beantwortet, der Preis im Konkurrenzvergleich nicht zu unterbieten und die Fahrzeugübergabe lief schnell und problemlos. Über etwas mehr Diesel (gerne gegen Aufpreis) im Tank hätte ich mich aber schon gefreut. Obwohl der Mitarbeiter mehr...

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Antwort von automobile-kraemer.de am 13.08.2020 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Anregungen gerne auf.

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ShopVoter-2286311
Sterne: 4.80Details
27.07.2020

AllEs gut von Anfang bis Ende.

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M.mittag
Sterne: 4.20Details
21.07.2020

Sehr freundliches Personal Und gute Abwicklung

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ShopVoter-2273016
Sterne: 4.60Details
20.07.2020

Die Abholung unseres Kia´s hat sich zwar etwas verzögert (Anbau Hängerkupplung, Mehrwertsteuersenkung), so dass wir uns etwas gedulden mussten. Der Kontakt mit dem Verkäufer (beim Kauf und bei der Abholung des Autos) und der telefonische Kontakt mit der Bearbeiterin, waren immer kompetent und sehr sehr freundlich. Dafür möchte ich mich mehr...

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Fred Maurer
Sterne: 3.00Details
19.07.2020

Bei der ersten Besichtigung hatten Wespen angefangen ein Nest zwischen Heck und Heckklappe zu bauen. Bei Abholung 4 Wochen später war es immer noch da und wurde erst nach Aufforderung entfernt. Der Kofferraum war verschmutzt. Auf dem Radiodisplay waren noch Klebereste und das Radio war nicht voreingestellt. Die in der Bestellung nicht mehr...

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Antwort von automobile-kraemer.de am 22.07.2020 :

Sehr geehrter Herr Maurer, leider läuft nicht immer alles rund. Unsere Kunden wollten von der Mehrwertsteuersenkung ab 01.07.2020 profitieren und wir hatten an diesen Tagen so viele Auslieferungen wie selten zuvor. Dies hat dazu geführt, dass unser Aufbereiter mit Ihrem Fahrzeug noch nicht fertig war als Sie zur Abholung kamen. Man wollte Sie nicht warten lassen und daher wurde die Aufbereitung schneller beendet als vorgesehen. Ihre Anmerkung, dass wir nicht alle Unterlagen für eine Zulassung zur Verfügung stellen ist nicht richtig. Wir liefern die Fahrzeuge deutschlandweit aus und jede Zulassungsstelle hat andere Anforderungen. Manche fordern eine vom TÜV bestätigte FIN Nummer an andere nicht. Da uns auch mit der Beauftragung, Durchführung und Terminierung der TÜV-Prüfung Kosten entstehen, können wir diese nicht pro bono anbieten. Der Kaufvertrag/Rechnung wurde Ihnen per Mail zugesendet und es gab keine Notwendigkeit bei uns vorbei zu kommen. Wir hoffen, Sie haben, trotz des sperrigen Starts, noch viel Freude an Ihrem Fahrzeug. Ihr Automobile-Krämer Team

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ShopVoter-2259720
Sterne: 4.60Details
14.07.2020

Guter, günstiger Kauf, gut gelegen und freundlicher Service

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ShopVoter-2245207
Sterne: 4.40Details
05.07.2020

Von Anfang bis Ende haben das Team mich sehr gut beraten gehabt. Die ganze Abwicklung ist unkompliziert und einfach gewesen. Ich bedanke mich nochmals für die gute Betreuung bei dem Team Automobile Krämer!

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ShopVoter-2210122
Sterne: 5.00Details
17.06.2020

Beratung, Erklärung ein Einweisung alles super. Habe über 10% gespart und hatte das Auto sofort, weil lagernd in Bodenheim :-)

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ShopVoter-2193822
Sterne: 4.40Details
10.06.2020

Die Abwicklung des Verkaufs verlief recht schnell und gut. Sehr gute Unterstützung habe ich durch Frau Lamby erhalten. Leider konnte (Corona-bedingt) bei Übergabe das Auto nur wenig erklärt werden. Insgesamt finde ich das Team prima und kann diese Firma weiterempfehlen.

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