Bewertungen und Kundenmeinungen
baby-lara.de
453
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 13.287 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Baby-lara
Birkenweg 23
21509 Glinde
aus 3749 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: dawanda.com, shopvote.de
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Antwort von baby-lara.de am 27.09.2020 :
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gerne verstehen wollen, da wir keinen unzufriedenen Kunden haben möchten. Bitte nehmen Sie doch Kontakt zu uns auf, da ich unter anderem folgendes gerne verstehen möchte: 1. Lt. Text haben Sie nicht das bekommen, was Sie bestellt haben. Wenn dem so ist, werden wir natürlich korrigieren, außer es nicht im Sinne der gesetzlichen Schnullerkettenverordnung bzw. der Sicherheit Ihres Babys. 2. Warum sind Warenpräsentation und andere Punkte negativ bewertet, immerhin haben Sie doch auch bestellt, oder nicht? Da wir nur sehr wenige Beschwerden haben, bzw. aktuell nur eine: - Wir haben die kostenfreie Korrektur/Nachbesserung bereits 2x angeboten - Die Auslagen für Porto haben wir natürlich auch angeboten - Alternativ einen Gutschein als Wiedergutmachung für die zwei seitlichen Motive, die in der Produktion vergessen wurden, welcher weit über den eigentlichen Materialwert beider Motive liegt Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns in den Dialog treten und/oder Ihre Bewertung überdenken. Herzliche Grüße Mike Kosbü von Baby-Lara