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Antwort von bastlerzentrale-giessen.de am 17.07.2020 :
Lieber Kunde, uns hat die Mwst.Umstellung auf verschiedenen Ebenen (Kassen, Kundenrechnungen, Buchhaltung, Onlineshop intern, extern, usw...) sehr kurzfristig und massiv beschäftigt. Die Umstellungskosten sind sehr hoch, die wir selbst mit einer Preiserhöhung nicht kompensieren könnten. Wir konnten zwar die EDV Mwst.Sätze an den Kassen/Rechnungen ändern (was ja rechtlich nötig ist), aber leider keine einfachen Abzüge gegenüber den Kunden realisieren. Daher war die Aussage des Mitarbeiters/in eigentlich schon richtig. Wir sollten aber auch nicht vergessen, dass wir 5 Wochen geschlossen hatten und dass viele reguläre Preiserhöhungen dieses Jahr zurückgehalten werden, wie z.B. bei Märklin. Viele Grüße. BZ Team