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bergsports.de - bergsports.de

Kleidung/Accessoires - Outdoor-Bekleidung

Die richtige Kleidung und Ausrüstung für den Bergsport jetzt auf bergsports.de finden! Der Spezialist für Bergsport, Alpinsport, Wintersport und Trekking.

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bergsports.de - bergsports.de

Kleidung/Accessoires - Outdoor-Bekleidung

4.73 / 5

aus 811 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de

Bewertungsquellen

Gesamt: 811 Bewertungen
4.73 / 5

94 Bewertungen
76.6 %
(3.83 / 5)

716 Bewertungen
96.9 %
(4.85 / 5)
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 05.12.2021

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Bewertungen mit Text

62 40 3 19
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Sterne: 1.00Details
24.11.2021

im August bestellt und bezahlt bis heute nicht geliefert & ohne jegliche Kommunikation! habe mehrfach versucht, Kontakt aufzunehmen, aber unmöglich (E-Mail 4x, Kontaktformular Website 3x, Telefon - unmöglich, da immer Voicemail) das ist Diebstahl meines Geldes! ordered and paid in August up till today not delivered & without any mehr...

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Sterne: 3.00Details
18.11.2021

Ich habe vor 2 Wochen ein Produkt bei bergsport bestellt, ich habe über 600 Euro bezahlt (Nummer: 41909). dann scheint das Produkt vergriffen zu sein, obwohl es beim Bezahlen da war. bergsport beantwortet meine Anrufe oder E-Mails nicht. Ich bitte Sie noch 10 weitere Male, mir entweder das Produkt zuzusenden oder mir mein Geld zurückzusenden. mehr...

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Sterne: 2.17Details
12.11.2021

Sehr schlechte Kommunikation zur Arbeit Ware keine Angaben da diese nicht geliefert wurden. Einzig positive war die Rückerstattung des angezahlten Geldes.

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Sterne: 1.00Details
29.10.2021

Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten, also kann ich keine Bewertung abgeben, die würde nicht Positiv ausfallen

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Sterne: 5.00Details
26.10.2021

Habe hier erstmals bestellt und werde dies wieder tun, da ich zufrieden bin.

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Antwort von bergsports.de am 26.10.2021 :

Vielen Dank für deinen Einkauf, viel Spaß mit dem Artikel und Merci für deine Bewertung! Viele Grüße und bis bald mal Dein Bergsports.de-Team

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Sterne: 2.71Details
20.10.2021

Auf keinen Fall bei dieser Firma kaufen!: "Bergsports.de hat mir ein Mängelexemplar des Sevylor Yukon zukommen lassen. Sowas kann ja mal passieren, leider zeigte sich bergsports.de in diesem Fall mehr als unkooperativ! Während der Hersteller Sevylor direkt zusichert das Produkt über den Händler zurückzunehmen, versperrte sich bergsport und mehr...

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Sterne: 4.29Details
20.10.2021

Alles gut

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Antwort von bergsports.de am 26.10.2021 :

Vielen Dank für deinen Einkauf, viel Spaß mit dem Artikel und Merci für deine Bewertung! Viele Grüße und bis bald mal Dein Bergsports.de-Team

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Sterne: 4.86Details
18.10.2021

Telefonisch echt eine gute Beratung, hat mir sehr weitergeholfen. Super Qualität des Tisches,die Lieferung war auch schneller als angegeben. Super, gerne wieder.

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Antwort von bergsports.de am 18.10.2021 :

Vielen Dank für deinen Einkauf, viel Spaß mit dem Artikel und Merci für deine Bewertung! Viele Grüße und bis bald mal Dein Bergsports.de-Team

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Sterne: 5.00Details
19.09.2021

Alles Top super Schnell gerne wieder !

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Antwort von bergsports.de am 18.10.2021 :

Vielen Dank für deinen Einkauf, viel Spaß mit dem Artikel und Merci für deine Bewertung! Viele Grüße und bis bald mal Dein Bergsports.de-Team

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Sterne: 2.86Details
14.09.2021

Kommunikation dürftig, Versand trödelig. Klar, DHL mag eine Teilschuld an der langsamen Auslieferung haben, aber bergsports hat mit der Trödelei angefangen.

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Sterne: 4.43Details
09.09.2021

es ging schnell, aber auf eine Anfrage wurde leider nicht geantwortet, war aber auch nicht wichtig.

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Antwort von bergsports.de am 10.09.2021 :

Vielen Dank für deinen Einkauf, viel Spaß mit dem Artikel und Merci für deine Bewertung! Viele Grüße und bis bald mal Dein Bergsports.de-Team

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Sterne: 3.86Details
09.09.2021

Ordered the item. Page says"Lieferzeit: 2-3 Werktage" After three days I still got message "Bestellung wurde noch nicht bearbeitet". Send email to seller, no answer. Contacted paypal which stepped between. Still no answer from seller. After a week, received a message from system "data form shipment provided to DHL electronically". Stil no package mehr...

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Sterne: 5.00Details
09.09.2021

Alles super geklappt der Akku funktioniert. Vielen Dank

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Antwort von bergsports.de am 10.09.2021 :

Vielen Dank für deinen Einkauf, viel Spaß mit dem Artikel und Merci für deine Bewertung! Viele Grüße und bis bald mal Dein Bergsports.de-Team

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Sterne: 4.86Details
09.09.2021

Top Händler, schnelle Abwicklung, gute Ware, danke.

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Antwort von bergsports.de am 09.09.2021 :

Vielen Dank für deinen Einkauf, viel Spaß mit dem Artikel und Merci für deine Bewertung! Viele Grüße und bis bald mal Dein Bergsports.de-Team

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Sterne: 5.00Details
16.08.2021

Alles bestens

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Antwort von bergsports.de am 26.08.2021 :

Vielen Dank für deinen Einkauf, viel Spaß mit dem Artikel und Merci für deine Bewertung! Viele Grüße und bis bald mal Dein Bergsports.de-Team

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Sterne: 3.29Details
09.08.2021

Das Unternehmen ist sehr schwer erreichbar. Nach vier Werktagen hat die Bestellung immer noch den Status "unbearbeitet". Ware wurde dann mit mehreren deutlichen "Schönheitsfehlern" geliefert. Keine Reaktion auf meine Mängelmail. Produkt war nach meiner Recherche immerhin sehr günstig. Insofern würde ich den Shop als sehr eingeschränkt mehr...

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Antwort von bergsports.de am 23.08.2021 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung, auf die wir uns hiermit gerne beziehen möchten. Wir haben Ihnen bereits per Mail auf Ihr Anliegen geantwortet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlende Kommunikation entstanden sind. Leider konnte Ihr Anliegen auf Grund des hohen Arbeitsaufkommens zuletzt nur verspätet bearbeitet werden. Bezugnehmend auf Ihre Bewertung, würden wir uns freuen, Sie zukünftig vom Gegenteil zu überzeugen. Sportliche Grüße Ihr Bergsports Team

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Sterne: 4.71Details
30.07.2021

Gerne wieder

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Antwort von bergsports.de am 19.08.2021 :

Vielen Dank für deinen Einkauf, viel Spaß mit dem Artikel und Merci für deine Bewertung! Viele Grüße und bis bald mal Dein Bergsports.de-Team

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Sterne: 5.00Details
23.07.2021

Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, alles Ok. Ich hatte ein Problen, die Frage dazu wurde innerhalb von 24h beantwortet.

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Antwort von bergsports.de am 24.07.2021 :

Vielen Dank für deinen Einkauf, viel Spaß mit dem Artikel und Merci für deine Bewertung Viele Grüße und bis bald mal Dein Bergsports.de-Team

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Sterne: 1.67Details
22.07.2021

Leider keinerlei Reaktion auf meine Bestellung vor zwei Monaten. Weder per Email erfolgte eine Info bzw. Antwort auf meine Fragen noch eine Standard-Info über den Lieferstatus. Unterirdisch für einen Shop im Jahre 2021.

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Antwort von bergsports.de am 23.08.2021 :

Sehr geehrter Kunde, Sie haben prinzipiell Recht mit Ihrer Bewertung. In diesem Fall war die Kommunikation sicherlich nicht immer ideal und entsprach auch sicherlich nicht unserem üblichen Vorgehen. Allerdings haben Sie am 21.07.21 eine entsprechende Antwort auf Ihre Mail vom (ebenfalls) 21.07.21 erhalten. Der Hersteller hatte den Liefertermin auf Grund der allgemein vorherrschenden Lieferproblematik in diesem Sektor immer wieder verschoben, weshalb eine klare Aussage diesbezüglich nicht möglich war. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und den daraus entstandenen, schlechten Eindruck gerne bei zukünftigen Bestellungen umkehren. Sportliche Grüße Ihr Bergsports-Team

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Sterne: 2.14Details
15.07.2021

Habe mir vor 1.5 Monaten ein kajak bestellt was schon 3mal geliefert werden sollte telefonisch ist keiner zu erreichen und auf mail nur nach mehrmaligen Nachfragen tut mir leid aber so geht das nicht .So kann man mit Kunden nicht umgehen wenn man sie behalten will.Hoffe ich bekomme mein kajak noch

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