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Antwort von bestprotection.de am 31.07.2025 :
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Dass es zu einer Abweichung in der Produktbeschreibung der Hose kam, tut uns leid. Wir haben bereits mit dem Hersteller diesbezüglich Kontakt aufgenommen, dabei stellte sich heraus, dass die Materialzusammensetzung der Hose kürzlich geändert wurde. Selbstverständlich haben wir die Produktbeschreibung entsprechend angepasst. Für die Rücksendung hatten wir Ihnen ein kostenloses Versandetikett zur Verfügung gestellt, welches Sie auch für die Retoure genutzt haben. Wir haben Ihnen keinerlei Kosten in Rechnung gestellt und der Betrag für die Bestellung wurde vollständig an Sie erstattet. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail und telefonisch gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von BEST protection