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Sterne: 2.71Details
25.07.2019

Die Rückbuchung des Kaufbetrages für die zurück gesendeten Artikel funktioniert NICHT zeitnah!!! Bin total unzufrieden mit dem Service!

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Sterne: 2.20Details
05.03.2015

Habe in letzter Zeit einige Sachen zurückgeschickt, aus welchen Gründen auch immer! Aber hauptsächlich wg. der Qualität der Sachen. Sehr viele Sachen die auf den Bildern sehr schön aussehen sind in Wirklichkeit, na ja... wie Waschlappen. Aber egal... Auf jeden Fall kann ich nicht mehr auf Rechnung bestellen und das finde ich erst einmal 'ne mehr...

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Sterne: 2.20Details
04.04.2014

Bestellung war zuerst verschwunden. Nach Nachhaken über die kostenpflichtige Kundenbetreuung und nachhaltigen emails, fand sie sich dann wieder. Keiner informierte mich, daß nur eine Teillieferung möglich ist. Dies fand ich erst durch eine online-Registrierung raus. Information darüber Null. Teillieferung wird die Annahme verweigert werden. mehr...

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Sterne: 1.70Details
01.04.2012

Ware wurde ohne Grund nie geliefert. Daten wurden nach Aufforderung nicht gelöscht, im Gegenteil, es kam Post! Mieseste Kundenbehandlung!

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Sterne: 1.82Details
29.03.2012

Ich bin sehr unzufrieden über den Service bei bonprix. Ich wollte heute telefonisch aus dem Katalog bestellen der jetzt gute 10 Tage da ist: 50% der Bestellung ist ausverkauft, der Rest kann mit einer Lieferzeit von ca. 3 Wochen geliefert werden. Auf Nachfrage teilte mir die Servicemitarbeiterin dann mit Sie könne in meinem Namen jetzt einen mehr...

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Sterne: 3.37Details
04.10.2011

Leider kann man schon niemandem mehr weiß machen, dass Qualität teuer sein muss. Leider schafft Bonprix diesen Anspruch nicht. Denn die Ware ist nach zwei-dreimal tragen am Ende und völlig lappig, ausgewaschen oder unansehnlich...

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Sterne: 2.94Details
30.08.2011

Ich habe mir aufgrund er Wetterlage per Eilversand 2 Kleider für eine Feier bestellt Eilversand kostet extra´, es wird durch mehrkoste versichert das die ware innerhalb von 24 stunden da ist! Ende vom lied heute sollte es kommen kam nix rufe beim Kundenservice an....werde als erstes als ungeduldig dargestellt da ja um 18 uhr der tag noch jung mehr...

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Sterne: 2.38Details
17.01.2011

Ich habe heute vor 4 Wochen Ware bestellt, die bis heute nicht eingetroffen ist. Dann hilft mir auch die guten Preise und das vielfältige Warenangebot nicht, wenn ich letztendlich die Ware nicht erhalte. Uns haben das große Angebot und die guten Preise angesprochen. Über die Qualität der Waren sowie der Verpackung können wir leider noch nichts mehr...

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Sterne: 3.80Details
17.03.2010

Bereits seit Jahren bestellen wir bei bonprix. Was diesen Shop gegenüber anderen hervorhebt? Dass bei Klamotten alle Größen den gleichen Preis haben. Normalerweise ist es so, dass man größere Größen (die wir leider brauchen) auch teurer bezahlt (und das zum Teil massiv teurer!). Das ist bei bonprix nicht so. Sehr positiv! Die Bestellungen mehr...

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Sterne: 4.22Details
14.04.2009

ich habe eine Auswahl an Gardinen bestellt, die Lieferung ergfolgte nach 3 Tagen. Alles war sauber und ordentlich verpackt. Einige der Vorhänge waren superschön, ein paar aber nicht so wie ich es mir vorgestellt hatte. Eine Rücksendung war kostenfrei möglich. Bin sehr zufrieden mit dem Service und werde bald wieder etwas bestellen.

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