Bewertungen und Kundenmeinungen
botties.de
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mabottie GmbH
Hohenzollernstr. 90
75177 Pforzheim
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Antwort von botties.de am 12.12.2017 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Botties und unserem Onlineshop. Wir freuen uns, dass Sie gerne ein weiteres Mal bei uns bestellen wollen. Um Bestellung und Versand optimieren zu können, wäre es für uns sehr hilfreich die Punkte zu kennen, die Ihnen negativ aufgestoßen sind. Schreiben Sie uns gerne an: hallo@botties.de Unsere schriftliche Anleitung versuchen wir in Form von Bild- und Videomaterial zu unterstützen. Welche Art von Skizze wäre Ihnen eine Hilfe gewesen? Das interessiert uns sehr. Bitte schreiben Sie uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Botties-Team
Antwort von botties.de am 12.12.2017 :
Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie das Garn zum anhäkeln nicht erhalten haben. Eine kurze Reklamation hätte gereicht um dieses schnell nachgeliefert zu bekommen. Weitere Größen sind in Planung und bereits in Ausführung. Ganz konkret erscheint im Januar die Größe 37/38. Mit freundlichen Grüßen Ihr Botties-Team
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Antwort von botties.de am 12.12.2017 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die sehr gute Anregung. Oftmals ist es tatsächlich erforderlich aufgrund der eigenen individuellen Empfindsamkeit und körperlichen Konstitutionen auf das angeleitete Häkelmuster einzugehen. Füße gibt es in den unterschiedlichsten Nuancen, von schmal bis kräftig, weshalb Garne und Begriffe wie "Stand" / "Festigkeit" immer relativ zu betrachten sind. Ihre Anregung werden wir ggf. für eine Kategorie "Tipps" wieder aufgreifen. Herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Botties-Team