Toller Shop! Viele Angebote, große Auswahl, günstige Preise, schnelle Lieferung und tolle Geschenke. Was will man mehr?

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Ich bin rundum zufrieden. Meine Bestellung lief unkompliziert und wurde in kürzester Zeit auch geliefert. Hier bestelle ich gern wieder! Ach ja, und vielen Dank für die geschenkten Kekse!

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Ich habe für meinen Verein hier am 22.04. das erste mal bestellt. Im Online Shop hab ich schnell alles was ich brauchte gefunden (die gängigen Bürotartikel - Ordner A4, Kopierpapier 80 Gramm und Patronen). Ich finde die Preise worklich super günstig, vor allem bei großeren Bestellmengen. Die Gratis Geschenke (Ich habe Kaffee gewählt) habich sonst noch nirgends bei der Konkurrenz gesehen. ich hatte die Bestellung (Sonntag abend) per Paypal problems bezahlt. Und jetzt kommts: Schoin am Dienstag früh wurde das Paket geliefert! DAs ist scht spitze! Ich empfehle den Shop weiter! mehr... weniger

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Unsere Firma hat das letzte Mal bei Büromarkt Böttcher bestellt. Am 02.01.2012 bestellte ich unteranderem den Artikel 1245 (Paketband). Von diesem Artikel bestellten wir 24 Pack a 6 Stück. Bekommen haben wir 5 Pack, es entstand also eine Fehlmenge von 19 Pack. Ich habe extra 24 Pack bestellt, damit ich 4 original verschlossene Kartons bekomme (in einem Karton sind 6 Pack, bisher bestellten wir den Artikel regelmäßig). Wir haben nur ein Paket mit den Maßen Ca. 60x35x60 erhalten und einmal kurz logisch nachgedacht, müsste Firma Böttcher schon allein hier auffallen das die komplette Bestellung nicht in das Paket mit den Maßen wie es uns gesendet wurde rein passt. Des Weiteren haben 19 Pack ein Gewicht von ca. 23 Kg, sicher wiegt man die Pakete vor der Versendung ab, bei einer Nachprüfung müsste man auch hier feststellen, dass etwas nicht stimmt. Sofort nach Erhalt der Ware am 03.01.2012 und der Überprüfung des Wareneinganges setzte ich mich mit der Firma Böttcher in Verbindung um Sachverhalt der Fehlmenge zu klären. Das Telefongespräch verlief erfolglos, lediglich die Zusendung einer Email wurde uns angekündigt. Am 04.01.2012 erhielten wir die E-Mail und das was ich da zu lesen bekam, brachte mich auf 180. Wenn ich mal das um den heißen Brei reden bei Seite lasse, habe ich laut Aussage von der Firma Böttcher die Ware erhalten, da bei Ihnen der Artikelbestand stimmen würde. Wenn wir einen Minusbestand von 19 Stück haben, wie kann der Bestand dann stimmen? Mein Tipp: mal die Warenwirtschaft überprüfen, es sei denn die Aussage ist nur ein Floskel. Wenn ich meine bestellte Ware nun doch noch haben möchte, müsste ich eine eidesstattliche Erklärung unterschreiben, die Aussagt dass ich die Ware nie erhalten habe. Ich persönlich fühle mich angegriffen, da man mir Betrug unterstellt und da ich nie weiß ob ich in Zukunft auch das bekomme was ich bestelle und auch nicht vor habe zig eidesstattliche Erklärungen zu unterschreiben, wird unsere Firma nicht mehr bei Büromarkt Böttcher einkaufen. Eventuell sollten die Mitarbeiter die die Bestellung kommissionierten und kontrollierten noch einmal das 1x1 von Grund auf lernen. PS. Habe die Erklärung gegen meinen Willen unterschrieben, denn nur so komme ich an die fehlenden19 Pack. Ein mehr als enttäuschter Ex-Kunde der Firma Böttcher mehr... weniger

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